读创/深圳商报记者 陈姝

“线上下单，线下30分钟送达”，作为创新消费场景的典型代表，满足消费者即时需求的即时零售受到年轻人追捧。零售平台美团12月21日颂的数据显示，今年前11个月，深圳入驻该平台的即时零售商家同比增长53%，其中超市卖场、便利店、社区夫妻店等上线即时零售的商户数同比增长22%。

作为城市线下零售网络的毛细血管，便利店、社区夫妻小店等实体店铺代表着实体零售和居民消费的温度与活力。深圳便利店的发展在中国有着特殊的地位。1992年，中国内地第一家“711便利店”在深圳开张。今年9月，中国连锁经营协会发布2022中国城市便利店发展指数，深圳位居前十。深圳的便利店饱和度也以3817人/店的数量超越京沪。

[caption id="attachment_3731183" align="alignnone" width="1000"] ▲今年前11个月，深圳上线即时零售的便利店数增长13% 摄影：张杰[/caption]

近两年，随着消费者即时性需求井喷，越来越多的深圳便利店、社区夫妻小店等上线即时零售平台，“实体店铺商品+外卖小哥即时配送”构成的线上新供给，让民生消费便利加倍。

美宜佳是深圳人熟悉的广东本土便利店品牌，位于福田区福田村附近的一家美宜佳，在线下服务着周边1公里的居民，上线即时零售平台后，这家便利店的服务范围扩大到3-5公里，最远能覆盖到十几公里远的地方。店员介绍，店铺约有2000件商品，24小时营业，每月的线上订单超过4500单，占店铺销售总量的50%左右。在该店铺上线外卖平台的页面上，不仅能看到饮料酒水、网红零食等常见商品，还有美妆护肤、鼠标键盘等数码产品，“甚至母婴用品、榨汁机、热水壶等小家电，客人也能半小时内用外卖点到。”店员说。

今年2月，深圳市商务局印发《深圳市关于加快建设国际消费中心城市的若干措施》（以下简称《措施》），提出要拓展民生服务消费新场景。零售平台美团数据显示，今年1-11月，深圳入驻平台的即时零售商家同比增长53%。其中超市卖场、便利店、社区夫妻店等上线即时零售的商户数同比增长22%，社区夫妻小店增长最为迅速，上线平台商家数同比增长163%。

新业态、新场景持续落地，让深圳零售业态更加繁荣，市民生活消费更便利，商旅人士的消费环境也进一步提升。美团的数据显示，今年1-11月，深圳以园区写字楼、酒店、机场火车站等商旅场景为收货地的即时零售订单同比增长22%，交易商户数同比增长35%。“差旅办公类的商品，如一次性毛巾、枕套、被套，充电插头、转接头、移动硬盘等，也都是外卖订单中点得比较多的，地址大都是酒店、写字楼。”上述美宜佳店员表示。

“外卖点一切”成为一种生活、差旅方式的背后，是丰富多元、种类齐全的本地实体供给。当前，深圳各式各样的实体店铺，通过多业态满足居民生活消费和品质消费。美团的数据显示，今年前11个月，多个品类的实体店铺上线即时零售的数量翻番。其中，平台上线即时零售的礼品类商户数同比增长192%，电子用品类商户数增长131%，服饰鞋帽类商户数增长135%，母婴类商户数增长94%。

审读：孙世建