读创/深圳商报记者 郑健阳

近日，广东省卫生健康委公布了广东省“互联网+护理服务”试点医疗机构名单，9个试点城市共确定了140家医疗机构开展“互联网+护理服务”试点工作。记者获悉，深圳共有16家医疗机构入选，这意味着，深圳人离“网约护士”又近了一步。

市民李先生特别期待“网约护士”的到来。前段时间，他的孩子因为上呼吸道感染和咳喘到医院就诊，诊疗过程很顺畅，但因为输液等流程，他和孩子在医院待了5个多小时。“如果有网约护士，孩子就可以在家享受护理服务，不用把时间都耗在医院，又增加交叉感染的风险。”

如今，李先生的这一想法将实现。记者了解到，“互联网+护理服务”主要是指符合要求的医疗机构派出在本机构注册（含多机构执业备案）的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群提供的护理服务。

此次深圳入选的16家医疗机构分别为深圳市人民医院、深圳市第二人民医院、北京大学深圳医院、南方医科大学深圳医院、深圳市第三人民医院、深圳市中医院、深圳市妇幼保健院、深圳大学总医院、中山大学附属第八医院（深圳福田）、深圳市罗湖区人民医院、深圳市南山区人民医院、深圳市宝安区人民医院、深圳市龙岗中心医院、北京中医药大学深圳医院（龙岗）、深圳市坪山区人民医院、深圳市龙华区人民医院。

其实，深圳的医院已经在多年前开始探索为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群提供护理服务。深圳市人民医院护理部副主任吕霞介绍，老年病科住院床位有限，不少患者长期卧床导致压疮，住院治疗都得耗上很长时间，但患者或家属担心出院后护理不当再出问题，因此不愿意出院，为解决这一两难问题，2015年，院外延续服务队的雏形“天使服务队”应运而生。患者愿意出院，且信任医护人员，接受管床医生、护士的上门服务，即可递交申请，经由医院评估通过后即能获得院外的延续服务。虽然线下服务和《方案》中的定义类似，但只是医院的一种延伸服务，也并未依托互联网技术。

不过，李先生想要护士上门输液的想法就无法实现了！

广东省卫生健康委组织专家论证确定了第一批43项“互联网+护理服务”项目，涵盖了基础护理、慢病管理、康复护理、老年护理、中医护理、母婴护理、产后访视、骨科护理、健康教育、安宁疗护等服务内容。值得注意的是，《方案》也列出不得提供“互联网+护理服务”的情况：服务对象病情疑难复杂或病情不稳定，上门提供护理服务存在医疗安全风险的；涉及含有麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理药品的；需提供输液等创伤性且医疗安全风险大或对操作环境有特殊要求的护理项目的；超出常规护理服务项目范畴的其他情况。这意味着，“网约护士”不被允许上门输液。

在明确责任方面，《方案》规定，试点医疗机构与第三方互联网信息技术平台合作的，应签署合作协议，并在协议中明确各自在医疗服务、信息安全、隐私保护、护患安全、纠纷处理等方面的责权利。试点医疗机构提供“互联网+护理服务”前，应与服务对象签订服务协议，在协议中明确告知患者服务内容、流程、收费标准、双方责任和权利以及可能出现的风险等，签订知情同意书。服务对象与试点医疗机构在“互联网+护理服务”过程中发生医疗纠纷时，双方可参照在医疗机构发生医疗纠纷的情况寻求解决途径。