读创/深圳商报记者 张玮玮 通讯员 熊蝶 文/图

5月来临后，深圳市盐田区司法局开展的“战疫有法”人民调解宣传月系列活动正如火如荼进行。盐田区沙头角街道认真落实活动要求，将日常工作和人民调解宣传月相结合，领导干部带头参与调解，充分发挥职能作用，及时化解农民工讨薪、涉疫房屋租赁等多起矛盾纠纷。

干部也是调解员

近日，沙头角街道发生一起因电动车阻碍垃圾清运车道路通行而引发的损害赔偿纠纷，当事人情绪激动，从口角之争演变为肢体冲突。街道党工委副书记、人大工委主任、街道调委会主任石传万，司法所所长黄瑜文以普通调解员的身份下沉到人民调解工作一线，主持纠纷调解工作。

“请先冷静下来，你们既然找街道协调，我们一定能帮你们解决问题。”在当事人情绪不稳定时，调解讲究“平缓战术”。石传万、黄瑜文劝导双方多多沟通并互相理解切勿冲动，冷静后找准案件的突破口，用情理、法理对症下药逐一突破，最终促成和解。

据悉，此次沙头角街道干部参与调解，也是盐田区人民调解宣传月“我当调解员”主题活动的一部分，旨在提升领导干部联系基层、了解基层、服务基层的意识和能力，推动社会矛盾纠纷多元化解工作发展创新。

召开专题知识讲座

疫情期间，辖区租金减免纠纷数量剧增。为继续深化人民调解宣传活动，帮助调解员更加有效排查矛盾隐患，田心、凤凰、元墩头、沙头角等社区调委会分别在社区党群服务中心就疫情期间租金减免纠纷调解问题开展“人民调解月”知识专题讲座，由社区法律顾问孟杰律师主讲。

孟律师就关于主张减免租金的法律适用、疫情影响下是否可以要求减免租金、如何协调处理减免租金纠纷等三个方面，以案说法，阐明调解过程中应依据法律具体问题具体分析。这次培训讲座为社区调委会在今后处理相关问题时提供了指导保障。

化解农民工讨薪纠纷

五一劳动节刚过，辖区某工地架子班的组长带领10多名作业工人，急匆匆前往沙头角街道司法所寻求帮助。工作人员了解到，因某公司拖欠工程款导致无法发放工资，已严重影响当事人的日常生活。街道司法所有关领导高度重视，立刻上报区司法局有关领导，紧急会同沙头角派出所，组织桥东社区调委会搭建人民调解平台，直面诉求群众。

调解员稳抓全局，稳定工人们情绪，当即简化调解程序、抓住案件焦点，根据相关法律法规建议由公司代为支付该班组所有员工工资，并对其进行利弊分析和法律法规宣讲。经过调解员耐心引导和后期跟踪回访，当事公司最终支付52名工人拖欠工资共55.4万余元。