读创/深圳商报记者 刘芳 通讯员 陈锦 姚思倚
西田社区位于深圳市光明区公明街道最北部,总面积为5.7平方公里,总人口近四万人。近年来,西田社区积极践行新发展理念和“高质量发展、高颜值建设”发展要求,进一步完善社区治理体系,提升社区治理能力,探索出“1+2+3+N”社区治理新模式,着力打造“共建共治共享、宜游宜居宜业”的幸福和谐社区。
以“党建引领”为核心,用活网格改革“指挥棒”
西田社区坚持“以党建为引领,以服务为核心”工作主线,把党建引领融入社区发展、疫情防控、文明创建、网格管理、志愿服务等工作中,为社区党委赋权增能,让基层党组织成为基层治理最强核心,提升社区治理能力。
在全科网格改革工作中,西田社区在4个全科网格成立党支部,始终坚持将党的领导贯穿改革全过程、治理全周期,推动党建工作和基层治理紧密结合。目前,西田社区科学划分4个挂牌阵地,48个基础网格及党支部,整合全科网格员83名,打造城市管理精细化重要抓手,形成“巡办衔接”、多元共治的基层治理新局面,真正实现“网格管理无缝隙,服务群众零距离”。
以“两类群体”为重点,奏响幸福社区“二重唱”
在西田党群服务中心,图书阅览室、健身康复室、心理咨询室一应俱全,这里不仅是居民家门口的“党群站”“会客厅”“便民点”,也是辖区老人小孩读书看报、健身活动的休闲基地。西田社区将做好“一老一小”服务作为社区工作重点,充分发挥党员先锋模范作用,营造互帮互助良好社会氛围,推动幸福和谐社区建设。
“现在党和政府的政策真是越来越好了,腿脚不便的居民体检还有专车接送,真是便民惠民!”在一次活动中,陈葵娣老人拉着工作人员的手连连道谢,脸上洋溢着幸福的笑容。据悉,西田社区实行“一老一小”服务包干到户,定期为辖区老人送去油米面等生活必需品,提供家电维修、医疗卫生等服务。2019年至今,西田社区共开展节日慰问活动30余次,开展探访老党员活动28次,帮助独居老人解决生活琐事300余宗,服务受到辖区老人的一致好评。与此同时,西田社区积极打造“四点半课堂”“帮扶社区困境妇女儿童”等儿童关爱服务项目,为辖区青少年提供课后托管、学习辅导服务,营造良好学习氛围。
以“三大服务”为依托,搭起困难群众“便民桥”
“用电箱裸露,靠近水管且周边无防护措施,存在一定的安全隐患……”今年3月份,西田社区第四十五网格党支部书记李荣通过“民情诊所”项目接到群众黄先生的一则诉求后,“民情诊所”工作人员立马联系相关负责人到场处理,及时解决居民身边大小事,切实保障居民生命财产安全。
群众利益无小事,民生问题大于天。近几年,西田社区着力改善民生民本,开设“民情诊所”“民生微实事”“群众诉求服务站”三大基础便民服务项目,切实解决“急、难、愁、盼”等群众最关心、要求最迫切、反映最强烈的热点难点问题,真正做到让群众“话有地方说、困难有人帮、问题有人管”。2019年至今,西田社区“民情诊所”共受理群众诉求352宗,“群众诉求服务站”共受理群众咨询781宗,解决率均为100%;举行“民生微实事”项目60余个,活动场次410余次,服务群众8000余人次。
大街小巷变得更美丽,居民群众变得更文明,社区治理变得更有温度,百姓生活变得更幸福……点滴变化的背后是西田社区将“为人民服务”宗旨不断深入和发展的剪影。西田社区相关负责人表示,将充分抢抓“双区”叠加黄金发展期,开拓党建引领社区发展治理新路径,让治理与发展有机统一散发新温度,把工作做好、做实、做到群众的心坎上,不断提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。
审读:孙世建 田君