格力电器董事长兼总裁董明珠开启线上直播。
“直播是一种新形式,其中思想交流和服务最重要。” 5月10日晚,格力电器董事长兼总裁董明珠现身快手直播平台,开启线上直播。
对于直播,董明珠坦言自己的初衷是:“格力线下有3万多家经销商,我希望让他们线上线下结合起来。我算是开了一个头,替他们探路,逐步体验线上的感觉。”当晚3小时直播中,“格力董明珠店”等账号在快手直播平台销售破3.1亿元。
格力:打造健康品质生活
5月10日是母亲节。直播中,董明珠也为消费者送上“母亲节”暖心福利。据了解,本次直播吸引1600万快手用户,最高同时在线人数达100万人,开场30分钟3个产品销售额破1亿元,3个小时成交额达3.1亿元。
如今,消费需求升级促使生活电器呈现多样化发展趋势,董明珠表示:“疫情让我们意识到健康最重要。这同样也是格力长期追求的目标,以升级每个产品技术为消费者打造健康品质生活”。
谈到健康生活电器,董明珠首推她“心头好”——一款能随时享受新鲜的格力便携果汁杯。在直播中,“铁娘子”董明珠现场演示用格力榨汁杯榨西瓜汁,这款便携式榨汁杯小身材却拥有强大搅拌能力,几秒的工夫就榨出了一杯果肉细腻的新鲜果汁,有网友随即评论:“我喜欢,一定爆单!”
在直播中,除了备受追捧的格力空调,许多网友对格力推出的晶弘魔法冰箱、净静洗衣机、“三年免换芯”净水机、空气能热水器等电器产品也反响热烈。
直播带货:用真诚感动人
直播带货井喷式发展的背后,反映出当前消费者消费场景的变化。与此同时,虚假宣传、产品质量不合格等问题也接踵而至。如何把握营销新风口成为各个企业共同面临的问题。
“渠道是服务,更重要的是用真诚去感动别人。”在后台接受采访时,董明珠一针见血地指出直播带货的重点。她同时也表示,直播属于渠道建设,它只是服务中的一部分:“更重要的服务是你的产品质量。中国制造要走向世界,中国品牌要让世界认可,我觉得更重要的是要靠技术、质量、诚信来支撑。”
“直播是形式的变化,最终要回归到制造,也就是产品本身。没有好的产品,无论表现方式如何,最终都会失去根基。”在连线央视和淘宝“小朱配琦”直播时,董明珠说道:“‘国货正当潮’能让我们更快速地了解到中国制造产品,但也为我们带来了新考验。因此,要用科技解决问题。而技术,是制造高质量产品的关键,也是满足消费需求变化的动力”。
来源:广州日报