5月9日，禅城区举行新闻发布会，宣布将在此前3000万元消费券的基础上，再派发2000万元家电专用消费券。

如果说“乘数效应”是衡量消费券的“金指标”，那么，禅城已派出消费券的含金量，着实让商家们喜上眉梢，也让经济全面复苏增添新动力。

数据显示，4月10日至5月5日，在美团和大众点评平台，参与禅城线上美食节的消费者，在禅城产生的消费总额超2.4亿元，间接撬动效应约为1∶11.56。据美团、大众点评等平台统计，在消费券带动及商家营销创新推动下，截至4月23日，禅城区生活服务业消费复苏率已达94.9%，位列五区第一。

消费兴，经济兴。

作为佛山中心城区，也是五区中唯一一个二三产倒挂的区，禅城第三产业对GDP贡献比例超过第二产业，服务业尤其是商业零售业已成为禅城的支柱产业。从消费券“四两拨千斤”聚集的人气、财气中，可以洞悉禅城商业的新模式、新业态、新趋势。

然而，消费券总有发放结束的一天，“后消费券”时代，如何让“券动效应”继续发酵，培育壮大疫情防控中催生的新型消费、升级消费，支撑禅城经济逆势而上，依然是摆在政府、企业、商家面前的待解之题。

全面复苏

1∶11.56！被快速催热的禅城消费市场

“五一”期间，佛山最高气温达到35.8℃。然而，高温挡不住市民“买买买”的热情。

晚上9时多，天虹超市里仍有大批顾客在抢购肉菜、水果等每天歇业前的折扣商品。收银员阿芬一直在忙个不停，“这是今年以来最忙的几天，基本没时间休息！”

据美团和大众点评平台显示，截至5月5日晚上8时，佛山天虹购物中心叠加禅城消费券的团购券已销售超2万张，其中天虹超市是市民最热衷的团购券使用地。

6公里外的岭南天地，同样迎来了疫情发生后的首个消费高峰。市民拖家带小前来游览，年轻情侣在林荫大道下走走拍拍，“吃货”小伙伴三五成群组队吃饭。饭点一到，箐叶越式料理、蛙小侠等餐厅门口排起了等餐队伍。

作为佛山的商业、旅游地标，5月1日~4日，岭南天地客流恢复至去年同期六七成。岭南天地相关负责人表示，截至目前，市民领取“佛山禅城区美食节”消费券后，在大众点评及美团平台上购买了超过4万张岭南天地团购券。

“五一假期，岭南天地各商户销售业绩恢复强劲，岭南站商户销售额更是恢复到去年同期九成。”上述负责人表示，受疫情影响，景区今年的消费群以佛山本地为主，可以看出本地市民出行消费的意欲是非常强的。

数据显示，4月10日至5月5日，禅城3000万元消费券，直接带动消费1.3亿元。

其中，4月30日至5月5日，用券交易订单金额占总用券交易订单金额的43%。在美团和大众点评平台，参与禅城线上美食节的消费者，在禅城区产生的所有消费总额超2.4亿元，间接撬动效应约为1∶11.56。

不仅如此，“五一”期间，禅城区共接待游客34.91万人次，旅游市场回暖，达到人旺场旺财旺的目标。

政企接力

推动禅城消费复苏率位列五区第一

禅城消费券“四两拨千斤”的作用立竿见影。

相比许多消费券，禅城版消费券满减力度更大，折扣更低，更实惠。在前期，每张面值200元的消费券，带来了大额消费账单；调整后，消费券的面值降至100元，但派发张数增加，可使用范围扩大，在数量上带来消费账单的增加，受惠面更广。

消费券不仅让市民享受到消费红利，也为商家在疫情下的复苏带来了转机。在此次消费券的热潮中，禅城商家纷纷抓住机遇，线上线下互动，花式引客。

佛山创意产业园举办特色车尾箱集市，吸引游客购买、体验，同时邀请40名网红KOL组队打卡园区，让实体店消费“动起来”，“五一”前三天总体客流同比恢复至六成以上。

印象城推出69团100餐饮/零售通用券、50团100元的电器秒杀券等优惠，5月1日当天销售额同比上升20%，在印力集团广佛深地区14个商业项目中，增速排名第一。

国瑞升平里邀请乐队现场演唱，提升文化街区文化氛围和旅游推介值，并主动上线平台及推出优惠团券产品，营业额环比4月上升300%，环比清明节假期上升340%。

商户也不甘落后，团购、满减、满送活动数不胜数。“我们在公众号新增了积分商城，方便会员使用积分兑换菜品抵扣券，同时推出了10款会员价菜品，最低7元起。”有米师傅创产店品牌负责人黄晓东表示，消费券带动下，店铺营业额提升了约10%。

“消费券如锦鲤，抢的人多了，落空的也就多了。”4月30日10：10，在禅城区消费券大量派发结束后，市民霍小姐在朋友圈发帖感叹。虽然这次没有抢到券，但是她并不气馁，当天也外出吃饭。

目前，佛山市由上而下的这一轮消费券接近派发尾声，但经过一轮轮刺激，越来越多像霍小姐一样的市民，愿意走出家门消费，受到疫情压抑的消费欲望和消费力慢慢被释放。

根据美团、大众点评数据，以佛山市各区2019年12月的平台日均生活服务业消费额作为基准，通过消费券项目带动，截至4月23日，禅城区生活服务业消费复苏率已达94.9%，位列五区第一，接近疫情前水平。

趁着这一波消费热潮，禅城没有停下脚步。延续“促消费，惠民生”活动月主题活动，禅城区继续开展家用电器消费节活动。从5月13日起，禅城区将再合计派发2000万元电子消费券，让市民在更换生活家电时享受到实实在在的优惠。

“券动”趋势

品牌商场复苏快　美食板块活力足

消费市场迅速恢复活力，政企抱团取暖是推手，经济基础是后盾支撑。

《禅城区2019年国民经济和社会发展统计公报》　显示，2019年禅城全年实现地区生产总值1920.46亿元，按可比价口径计算，同比增长6.4%。其中，第三产业增加值1224.48亿元，增长8.3%，增加值占地区生产总值63.8%。在第三产业中，批发和零售业增长3.0%。

对于禅城来说，消费是拉动经济发展三驾马车中最可靠、最具可持续性的拉动力量。从消费券带动的消费中，也可以在一定程度上观察禅城商业的趋势。

细看禅城消费券阶段成绩单，表现最为突出的商场有天虹超市、顺联国际、印象城、东方广场、兴华商场等。这些商场基本分布在祖庙商圈、季华路商圈等禅城老牌商圈中，体现出品牌商圈抢抓机遇、借机谋强的能力，以及强大的恢复力、吸金力。

从细分种类来看，除生活品类外，美食也是消费券使用的热门领域。不止是岭南天地、佛山创意产业园、国瑞升平里三个市级美食集聚区，禅城区三个区级美食集聚区的表现也十分亮眼。

从趋势看，一方面疫情催化了互联网+美食发展，越来越多商家采用直播、拼团等线上社交生态，影响消费者购买决策。在社交媒体，品牌与消费者互动成为禅城新的消费趋势。

南风古灶利用此次活动首次触“网”，以集聚区整体品牌形象上线美团点评平台，实现了向线上商业营销上的一次新突破，并且取得了人流增长的显著效果，餐饮业逐步恢复常态。

正在创建中的紫南美食集聚区也在上线条件还不成熟的情况下，推荐3家餐饮企业上线平台，企业在“五一”期间取得了不错业绩，商家表示活动效果好。

另一方面，社区一线零售品牌也有望继续爆发。与消费券配合，盒马鲜生、钱大妈等驻扎在禅城社区一线的零售品牌，也赢得了大批顾客。可以预见的是，未来的社区商业会围绕在线社群，以社区家庭为消费需求，将商品与服务做得更深更细。

这些趋势，与禅城的谋划不谋而合。

早在禅城首届线上美食节启动仪式上，主办方就表示，禅城希望借此机会，转危为机，加快推动禅城“美食聚集区”建设工程，在佛山市打造世界知名“粤菜粤厨名城”中树立禅城特色，促进餐饮消费成为三产发展的生力军，为高质量发展提供有力支撑和持续动力。

专家建议

发力新消费，既要支持也要规范

疫情期间，信心比黄金更重要。广东省社会科学院企业研究所所长林平凡认为，消费券对刺激消费市场、带动消费活力有立竿见影的效果，禅城针对受到疫情冲击较大的行业发放消费券，是促进其尽快恢复到正常水平的有效方法。

“但是从长远看，政府不宜也不可能长期派发消费券。”林平凡认为，2020年是佛山迈进万亿GDP俱乐部后的第一年，作为中心城区，消费券拉动的2.4亿元，相对整个经济体量来说，达到今年经济目标任务仍然艰巨。

“消费市场，最终还要看经济总体恢复情况和疫情防控情况。”林平凡表示，疫情期间催生了很多新业态，直播带货、无接触式购物等互联网+业态不断发酵。随着人们消费习惯变化，以及个性化消费需求增加，社会消费会不断升级，将带动体验式消费等新业态发展。

禅城区拥有较好的互联网基础和大数据应用经验。林平凡建议，禅城应该利用这一优势，敏锐捕捉到市场发展方向，及早制定出台政策和指引。“明确新消费、新零售等新业态的定义、作用、管理规范，一方面提供支持，另一方面要规范，引导、扶持新消费新业态发展壮大。”

记者手记

“后消费券”时代，商家该怎么办？

从4月10日首次开派至今，关于禅城消费券的议论就没消停过。如今随着家电专用消费券即将开始派发，拟定的禅城版消费券计划已经进入尾声。

问题来了：如果消费券发放结束，商家该怎么办？“后消费券”时代，该怎么留住被“券动”的客人？该如何招徕越来越挑剔的“后浪”们？

这个题目太大，期待也不小。说到底可能就是三个关键词：产品、模式、体验。线上也好，线下也罢，谁能以更低的成本、更高的效率，为客户提供品质更好的产品、体验更好的服务，谁就可以在危机中活下来，甚至越活越滋润，最终再成就个传奇也未可知。

关于疫情对经济发展的影响，业界现在有一种论断：疫情可能会把中国推进“第四消费时代”：人们开始排斥过度的包装、颜色和款式，追求价格适中、功能够用的基本款，极简生活的理念开始流行。

论断是否靠谱，我们不敢妄下定论，路怎么走，要看禅城企业、商家的能耐。但可以确定的是，所谓化危为机，既考耐力，更靠创新力。所谓“穷则变，变则通，通则久”，再一成不变，一不留神成了“前浪”，那就真“杯具”了。

来源：佛山日报