读创/深圳商报记者 毕国学 通讯员 温世健 蔡尚祥
5月6日,龙岗区坂田街道组织召开全面建设社会心理服务体系工作部署会,在全省率先开启全面建设社会心理服务体系工作。街道各社区、各部门有关负责人以及部分网格员、社工等约200人参加会议。区委政法委常务副书记王舒、街道党工委书记初庆出席会议并讲话。
▲坂田街道于2016年设立橙丝带关爱服务中心,为辖区精神障碍患者等特殊人群提供心理咨询、疏导服务。
会议宣读了《坂田街道社会心理服务体系建设试点工作方案》,对街道社会心理服务体系建设工作进行全面部署。坂田街道计划到2021年底,在全街道逐步建立健全“前端普遍服务、中端检测预警、末端精准干预”社会心理服务体系,建立健全党政领导、部门协同、社会参与的工作机制,逐步形成“一院两园多平台”的社会心理服务“坂田模式”。“一院”即与有关专业机构共建社区心理学院;“两园多平台”中“两园”即幸福体验园、心理服务企业孵化园;“多平台”即“两线服务”“三区分层”“五个机制”,包括建立街道统一的心理服务热线、心理服务线上平台(网上心理学院APP),建立园区、校区、社区“三区”心理服务中心,建立完善街道日常排查评估机制、社会心理监测预警和干预机制、“3+1”服务延伸工作机制、社会心理服务信息互通机制、严重精神障碍患者综合管理机制等心理服务五大机制,将排查、预警、干预、管理、服务等心理工作有机融合,通过心理疏导干预为主抓手,联通综治工作平台与心理服务工作平台,延伸配套矛盾化解、法律援助、帮扶救助的“1+X”服务机制,及时化解矛盾纠纷。
▲5月6日,坂田街道召开全面建设社会心理服务体系工作部署会。
据坂田街道有关负责人介绍,多年来,坂田街道在社会心理服务工作方面做了有益探索,包括全省首创街道综治中心“心和工作室”,建立“1+3”心理服务机制;成立橙丝带关爱中心,为辖区精神障碍患者提供服务;建立社区“和事佬”阿文调解工作室,为辖区群众搭建矛盾纠纷民间调解平台等。继2018年创建新时代广东“枫桥经验”省级示范单位后,坂田街道以问题为导向,不断深入探索基层社会治理工作新路子。针对新时期个体心理行为问题及其引发的社会问题日益凸显形势,坂田街道在前期部分心理服务试点取得成效基础上,试点建设社会心理服务体系。