日前，由中国战略文化促进会、中国经济传媒协会、万博新经济研究院和第一财经研究院联合发布的全国经济总量前100城市营商环境指数榜单出炉。其中，深圳名列前茅。而此前，包括普华永道、中央电视台也曾发布关于营商环境的榜单，深圳也多处于榜单前列。

那么，在全国各地纷纷重视营商环境优化的大背景下，深圳缘何能确保领先地位？深圳究竟做对了什么？就上述问题，《金融时报》记者采访了深圳市政府发展研究中心主任吴思康，求解深圳营商环境优化的经验。吴思康总结了深圳营商环境投资的热度、法治的力度、人才的满意度、创新的活跃度、“国际+”的高度等“五个维度”，而“真落实”“市场化”“全体系”，是从更多层面对深圳营商环境的解读。

从“说到”至“做到”，确保政策真正落地

《金融时报》记者：近年来，全国各地都非常重视营商环境的优化。您认为，在这方面深圳做对了什么？有哪些经验值得推广？

吴思康：我认为，深圳成功的关键是快速、准确、创造性地落实中央的政策精神。如果你仔细品读深圳发布的“营商环境改革20条”就会发现，我们不是简单“复读”了中央文件的原则性内容，而是结合深圳的实际情况，把文件细化成一条条可执行、可检验的政策要求和工作方案。

例如，中央强调要保护企业家财产权，其中要做到“三区分”，即个人财产和企业法人财产、涉案人员个人财产和家庭成员财产、合法财产和违法所得的分别。这个方向明确了，但是究竟要怎么做呢？有些地方可能只是开会、传达文件精神，但没有具体的实施细则，这个精神就落实不了。一旦企业卷入一件小事后，如果简单粗暴全部封账，那么这个企业可能因此而资金链断裂，外部也会觉得这个企业可能遇到大问题了，这就会让原本的小问题变成大麻烦，甚至毁掉一个企业。

因此，深圳提出要“率先制定实施细则”。比如，区分的标准是什么？政法委牵头，公安、检察院、法院在办案过程中如何区分和判定，要制定具体的标准、细则和程序。否则，如果还是照搬中央文件中原则性表述，就没有办法落地，而企业权益也没法有效保护，优化营商环境的目标就无法实现。

牢牢把握住市场化方向，形成多赢局面

《金融时报》记者：深圳在制定这些可执行的细则时，除了结合本地实际情况进行分析，还有哪些要点？

吴思康：始终坚持市场化的改革方向至为重要。

比如担保业务，其实很多地方都开展过，但是由于体制机制管理等不足，可能运作一年两年就会出现很多坏账。而深圳中小企业信用担保中心最初的启动资金也只有一亿元，但后来就越做越大，朝着几十亿元、上百亿元的规模发展。这一机制之所以能成功，最重要的是因为它从设立之初，在制定管理制度、设定考核标准等时，就遵循了市场逻辑。再加上市场环境不错，因此可以良性发展。

《金融时报》记者：您能再举一两个具体例子吗？市场化原则是如何体现的？

吴思康：比如，去年，深圳为了解决股权质押过高的问题，政府不管不顾肯定是不对的，以什么方式支持企业？我们是通过国有控股企业筹集了150亿元资金，再联合社会资本250亿元，共同以债权、股权等给企业注资，化解了企业的困难。整个过程都是商业化运作，现在这些资金都已经安全回笼，而且还有收益。企业也得到了平稳的发展。

《金融时报》记者：在具体支持企业的选择上，政府是否掌握话语权？

吴思康：做这件事情本身是政府决策，政府规定方向和原则，但具体支持哪个项目是由企业和市场决定的。比如支持高新技术产业、战略性新兴产业的发展，创投机构和基金就在这个范围内，选择具体的项目。这个项目要经过企业尽职调查、项目评审等市场化机制来决定。在制定执行的标准和指标考核时，每一个环节都是遵循市场化、法治化、国际化方向的。

全体系的金融支持，更好助力中小企业

《金融时报》记者：当前中小企业融资难、融资贵问题一直是企业发展的“痛点”所在，深圳在这方面有哪些值得推广的经验呢？

吴思康：客观来看，全球范围内中小企业的融资往往都是困难的，他们主要依靠直接融资。这是符合规律的。

而深圳的优势在于，我们的金融支持体系比较完善。

对初创企业的支持，政府主要是设立了天使投资引导基金，补齐创业投资短板，助力种子期、初创期企业发展，首期规模为人民币50亿元。

但这50亿元基金的运作是充分利用了市场化的手段，通过和社会投资管理机构共同发起设立各种细分产业的子基金，委托专业投资机构进行项目的遴选和管理。对于这些项目，如果投资成功了，那么母基金还会从收益中拿出一部分奖励这些专业机构。这会充分激发专业机构管理的有效性。

除了政府的天使投资基金以外，在深圳，还活跃着几千家创投机构，形成了对初创企业资金的供给体系。很多优质企业觉得在深圳可以找到投资，也愿意来深圳。

企业成长到一定规模，就可以利用担保机制获得融资支持，进入银行的融资体系。再发展下去，企业作为一个独立的法人机构，可以直接获得金融机构的支持，可以通过融资租赁、发行债券、企业上市等获得资金。因此，在深圳形成了一套完整的、成熟的金融支撑体系。

延伸阅读：

对标国际一流突出改革措施

——解读《深圳市关于加大营商环境改革力度的若干措施》

2018年2月，《深圳市关于加大营商环境改革力度的若干措施》（简称《若干措施》）正式印发。11日下午，市政府发展研究中心主任吴思康接受媒体采访，详细解读《若干措施》。吴思康认为，《若干措施》是在新时代的背景下，对标国际一流，对深圳营商环境进行系统谋划、设计和改革，期望通过强有力的改革来营造更加优良的营商环境。

措施重在改革上发力而不是突出优惠政策

谈及此次出台《若干措施》的背景和意义，吴思康表示，率先加大营商环境改革力度，营造稳定公平透明、可预期的营商环境，是习近平总书记赋予深圳等特大城市的战略使命,是深圳认真贯彻落实党的十九大精神的战略行动，是勇当“四个坚持、三个支撑、两个走在前列”尖兵的战略举措，是加快建设现代化国际化创新型城市和社会主义现代化先行区的必然选择。“虽然在很多人的印象中，深圳的营商环境是相当不错的，但与国际一流城市相比还是有不少的差距，需要进一步对营商环境进行系统谋划、设计和改革。”吴思康说。

《若干措施》从贸易投资环境、产业发展环境、人才发展环境、政务环境、绿色发展环境和法治环境等6方面，提出20大改革措施、126个政策点。“但文件总字数只有6000字左右，没有大段的‘前言后语’，而是突出了干货，含金量非常高，几乎一句话就是一项政策、一项改革、一项任务。”吴思康列举《若干措施》的特点时如是说。

吴思康还认为，《若干措施》对标国际一流，不少措施以世界银行营商环境评价体系为参照，有的甚至提出了更高的要求，“还有一个特点非常鲜明，那就是突出改革，而不是突出优惠政策，在改革上发力，通过改革从根本上来完善特区的营商环境”。

为企业“减负”约1300亿元

深圳企业反映较突出的成本上升问题在《若干措施》中得到了不少回应。吴思康说，《若干措施》提出要营造综合成本适宜的产业发展环境，全方位降低企业运营成本和税费负担，预计能为企业减负高达约1300亿元。

比如，降低用电成本，落实输配电价改革措施，合理调降广东电网趸售深圳电量和电价，推进本市企业参与南方电网区域内跨省自主购电并直接结算，实现工商业用电成本下降10%。严格实施涉企收费目录清单管理，开展涉企经营服务性收费专项清理行动，对越权收费、超标准收费、自设收费、重复收费的项目实行行政追责和经济处罚。

“在我们调研中，除了成本上升问题，发展空间问题企业反映也比较强烈。”吴思康说，针对此，《若干措施》提出了加大“工改工”政策支持力度，鼓励工业“上楼”、提高产业用地容积率等一系列措施。其中值得注意的是，《若干措施》还针对随意涨租金的问题，提出“开展房屋租赁管理立法，明确租赁当事人权利义务，实施分级分类价格管理，按片区对厂房、写字楼、出租屋的租金进行引导，促进租赁房屋租期和租金稳定，必要时进行租金管制”的有力措施。

探索设立100亿元中试创新基金

深圳是创新之都。吴思康说，《若干措施》对创新的支持不仅力度更大，而且更为全面。

“比如，创新中经常会碰到单个产品创新没有问题，但一旦规模化生产就会出现问题，针对此，《若干措施》明确提出要加大对中试环节的支持力度。”吴思康解读说，《若干措施》提出支持以市场化方式探索设立100亿元中试创新基金，支持中试基地、中试生产线建设，加快推进创新科研成果转化应用和产业化。

除此之外，《若干措施》还创新提出实施创新验证计划，支持高等院校、科研机构等设立“创新验证中心”，联合专业机构打造市场化、专业化的科技成果转移转化平台，提供创业孵化、投融资管理全流程服务。

“知识产权保护也是《若干措施》着墨颇多的地方。”吴思康说，为营造良好的创新范围，《若干措施》提出实施最严格知识产权保护，率先实施惩罚性赔偿制度，加快知识产权保护立法，在提高知识产权损害赔偿标准、加大惩罚性赔偿力度、合理分配举证责任等方面先行先试。

建立人才住房封闭流转机制

在目前深圳的营商环境中，高房价一直被诟病，也是不少企业引进人才时遇到的难题之一。“《若干措施》可以说在以前出台的解决人才住房问题的措施和基础上进行了大胆突破，提出了更加优惠的人才住房政策。”吴思康说，比如，《若干措施》规定，硕士研究生及以上学历人才优先承租人才住房，符合条件的可申请购买建筑面积90平方米以下的人才住房。同时，探索人才住房先租后买、以租抵购制度，以及建立人才住房封闭流转机制等。

针对越来越多海外人才回流深圳的现状，《若干措施》明确提出，要为海外人才提供更优质的公共服务。在深圳合法工作或者创业的，具有世界知名大学学士学位及以上的留学归国人才、外籍人才、港澳台专业人才及其配偶、子女，可在人才住房、医疗教育、社会保险、创新创业支持等方面，按有关规定享受市民待遇。

吴思康说：“这些规定将有效解决海外人才在深圳就业创业的后顾之忧。”

建立完善的财产权保护机制

企业和企业家的财产权如何得到有效保护？《若干措施》提出要建立完善的财产权保护机制。落实国家产权保护法规和政策，率先建立定期专项检查制度，强化责任追究。制定涉案财产处置细则，明确区分个人财产和企业法人财产、涉案人员个人财产和家庭成员财产、合法财产和违法所得等标准和规范。

“这些规定能够让企业家在深圳创业更加安心、放心。”吴思康说，除此之外，《若干措施》还对涉企行政执法行为进行了严格规范，提出要分类制定实施行政裁量权基准制度，规范裁量范围、种类、幅度，并通过门户网站等向社会公开。在涉企执法部门实现“双随机一公开”监管全覆盖，建立执法行为事中事后监督问责机制。行政执法过程全面配置使用执法记录仪，实现执法环节全程可追溯。坚决依法查处滥用行政权力干涉企业正常经营的行为等。

政策法规：

深圳市人民政府印发关于加大营商环境改革力度若干措施的通知

各区人民政府，市政府直属各单位，市有关单位：

经市委、市政府研究同意，现将《深圳市关于加大营商环境改革力度的若干措施》印发给你们，请认真贯彻实施。

深圳市人民政府

2018年1月17日

深圳市关于加大营商环境改革力度的若干措施

率先加大营商环境改革力度，营造稳定公平透明、可预期的营商环境，是习近平总书记赋予深圳等特大城市的战略使命，是深圳认真贯彻落实党的十九大精神的战略行动，是勇当“四个坚持、三个支撑、两个走在前列”尖兵的战略举措，是加快建设现代化国际化创新型城市和社会主义现代化先行区的必然选择。按照中央决策部署，结合深圳实际，制定如下措施。

一、营造更加开放的贸易投资环境

1．打造国际一流投资环境。放宽外商准入限制。除法律已明确的限制性规定外，将自贸试验区外商投资负面清单管理模式推广至全市。凡外商投资负面清单以外的外商投资项目，切实做到法律上平等、政策上一致，实行国民待遇。落实国家外商投资企业设立及变更备案管理暂行办法，设立及变更备案事项一律自受理之日起3个工作日内办理完毕。加大利用外资财政奖励力度，符合省财政奖励条件的，市财政予以1∶1资金配套；外资跨国公司总部或地区总部对市级财政年度贡献首次超过1亿元的，市财政按其当年对市级财政贡献量的30%给予一次性奖励，最高奖励1亿元。放宽港澳专业人士执业许可。拥有港澳执业资格的金融、会计、规划、设计、建筑、医疗等港澳籍专业人士，经批准后可在全市执业。深化自贸区商事改革。在前海蛇口自贸片区试点简化跨境商事法律文书流转程序，利用电子文书进行商事登记，推动深港两地跨境商事登记全程电子化。在全市推广前海蛇口自贸片区跨境电子支票、跨境电子缴费等业务。

2．突出深港金融合作。丰富前海金融开放创新政策体系，争取出台前海深化深港金融合作政策，推进前海金融新一轮开放创新。探索符合条件的港资主体在前海发起或参与设立法人银行机构、非银行金融机构，探索放宽在前海设立港资保险公司条件。推动跨境人民币业务创新发展。探索在前海开展跨境人民币信贷资产转让业务。探索证券期货经营机构在前海开展跨境经纪、跨境资产管理业务，争取开展前海证券期货经营机构参与境外证券期货和衍生品交易试点。

3．推进国际贸易便利化改革。申报建设高水平自由贸易港。依托海关特殊监管区域等，推动深港共建高水平自由贸易港。实施“一线全面开放、二线安全监管”制度。降低外贸企业负担。制定实施深圳口岸收费目录清单。取消外贸企业舱单服务费。落实出口退税企业信用管理办法，探索“互联网＋出口退税”方式，提高出口退税效率。服务企业开拓国际市场。为深圳中欧班列提供适当的财政支持。大力发展“走出去”公共服务平台，利用多双边工商合作机制项下重大经贸活动、国际智库论坛、研讨会等平台，加快构建“一带一路”城市合作伙伴网络，为企业提供出口和境外投资的信息、法律、风险防范、技术支撑等服务。

4．推进通关监管改革。全面落实通关一体化改革。加快建成国际贸易“单一窗口”国家标准版。推进“互联网＋”口岸服务。全面推广报关报检“并联”模式，实现企业“一点报关/报检，全域验放”。压缩进出口货物通关时间1/3以上。推进跨部门一次性联合检查，实施无纸化审批、联网核放、联合登临检查、车辆及邮轮“一站式”便利通关等措施。推动粤港澳检验检测认证认可机构深度合作、结果互认。推进深港口岸合作和保税监管改革。开展中转集拼业务监管改革，拓展特殊监管区域保税仓储功能，支持设立全球集拼分拨中心，推动深圳港国际海运中心建设。加强深港两地海关合作，深化完善“一单两报、绿色关锁”模式。试点“供应链协同出口”改革，依托前海湾保税港区发展国际理货服务。推广“保税展示＋跨境电商”“保税＋实体新零售”、保税延展等模式。打造国际一流智慧口岸。在全国率先建设出入境智慧卫生检疫系统、动植检智能查验系统、数字化智慧实验室平台。高标准建设、改造新老口岸，建设新版车辆“快捷通”系统、新一代智能化旅客自助通关系统，加强海港码头基础通讯网络等系统建设。

二、营造综合成本适宜的产业发展环境

5．优化产业空间资源配置。实施工业用地保护制度。科学划定全市工业区块线，探索对线内工业用地实施立法保护，除因公共利益需要外，原则上不得调整土地用途。加大“工改工”政策支持力度。鼓励未完善征转地补偿手续、符合规划的产业用地加快入市。鼓励工业“上楼”，提高产业用地容积率。以先租后让方式供应的工业用地，租赁期满达到合同约定条件的，同等条件下原租赁企业优先受让。支持多家总部企业组成联合体联合竞投、联合建设总部大楼。鼓励建设高标准厂房，允许按幢、按层等固定界限为基本单元分割登记和转让。开展旧工业区转型升级和综合整治专项行动。行政引导与市场机制相结合，鼓励采取异地置换、产权入股等手段，促进老旧工业区连片升级、功能优化。支持辖区政府建设保障性产业用房，在重点工业园区周边增加产业配套设施的供给，规范园区管理制度。

6．全方位降低企业运营成本。降低用地用房成本。在符合规划及不改变用途的情况下，经批准利用已建成工业园区内剩余用地增加自用生产性工业厂房及相应辅助设施的，不计收地价。开展房屋租赁管理立法，明确租赁当事人权利义务，实施分级分类价格管理，按片区对厂房、写字楼、出租屋的租金进行引导，促进租赁房屋租期和租金稳定，必要时进行租金管制。降低用工成本，坚持收入水平增长与劳动生产率提高相适应，合理调控最低工资标准。适当降低社会保险费率。完善欠薪保障制度，暂停征收欠薪保障费。降低用电成本，落实输配电价改革措施，合理调降广东电网趸售深圳电量和电价，推进本市企业参与南方电网区域内跨省自主购电并直接结算，实现工商业用电成本下降10%。降低企业物流运输成本，逐步取消连接市内各区间的高速公路收费。

7．降低企业税费负担。全面落实国家减税政策，降低城镇土地使用税、车船税的适用税额标准，降低符合条件企业购销合同印花税核定征收标准。积极落实房产税、城镇土地使用税困难性减免优惠政策。对符合政策的纳税人实行即报即享、应享尽享。探索更多与国际接轨的税收管理与服务方式，简并纳税申报期限，对房产税、城镇土地使用税申报实行一年一报，对商事登记制度改革后的新办企业货物劳务税及附加推行有税申报。深化“互联网＋税务”服务，推进国税、地税业务网上通办。严格实施涉企收费目录清单管理，开展涉企经营服务性收费专项清理行动，对越权收费、超标准收费、自设收费、重复收费的项目实行行政追责和经济处罚。全面完成市直部门行政职权中介服务事项清理，开展中介服务去行政化工作。

8．缓解“融资难、融资贵”。扩大企业债券融资规模，支持符合条件的企业申报发行城市停车场、地下综合管廊、战略性新兴产业、“双创”孵化、配电网建设、社会领域产业等国家重点支持的专项债券。扩大中小微企业贷款风险补偿，简化办理手续，对银行向本市中小微企业、中小微企业主发放的首笔贷款和信用贷款（限于企业经营用途），按照坏账损失补偿50%，最高限额200万元。鼓励发展动产融资，对向中小微企业开展应收账款和存货抵押质押融资的银行实施风险补偿，在限额内按照坏账损失补偿20%。加大对符合条件的融资担保公司代偿损失的补偿力度。完善天使投资人鼓励政策，设立天使投资引导基金，引导鼓励社会资本对初创企业的投入。推广创业创新金融平台应用，提高中小微企业融资效率。鼓励银行开展特许经营权、政府采购订单、收费权、知识产权新型融资方式。

9．提供更全面的创新支持。加大创新创业奖励力度。符合条件的重大招商引资项目投资单位、特殊人才，可直接取得小汽车指标。支持以市场化方式探索设立100亿元中试创新基金，加大中试环节支持力度，支持中试基地、中试生产线建设，加快推进创新科研成果转化应用和产业化。实施技术改造倍增计划，落实技术改造投资资助“零门槛”申报，支持开展“机器换人”、建设数字化智能化工厂、工业互联网改造，对经市政府确定的重大工业项目和技改项目给予同步奖补。引导企业加大以智能制造、绿色制造、服务制造、时尚制造、安全制造为导向的技术改造。实施创新验证计划，支持高等院校、科研机构等设立“创新验证中心”，联合专业机构打造市场化、专业化的科技成果转移转化平台，提供创业孵化、投融资管理全流程服务。率先构建新产品地方标准、认证体系，加速科技成果转化和市场化进程。加强深港创新合作，推动建立深港科技设施共享机制，支持深港高等院校、科研机构间的合作，规划建设更多深港青年创新创业基地。

三、营造更具吸引力的人才发展环境

10．实施更优惠的人才住房政策。加大保障性安居工程筹集建设力度，扩大人才住房和保障性住房供给。硕士研究生及以上学历人才优先承租人才住房，符合条件的可申请购买建筑面积90平方米以下的人才住房。探索人才住房先租后买、以租抵购制度。建立人才住房封闭流转机制。建立全市统一的住房租赁服务和监管平台。

11．为海外人才提供更优质的公共服务。在深圳合法工作或者创业的，具有世界知名大学学士学位及以上的留学归国人才、外籍人才、港澳台专业人才及其配偶、子女，可在人才住房、医疗教育、社会保险、创新创业支持等方面，按有关规定享受市民待遇。提供国际化的教育服务。留学归国人才的子女，在国外生活5年以上并在国内语言文字适应期（3年）内参加本市初中升高中考试的，同等条件下优先录取。留学归国人才和本市企业长期（3年以上）派驻海外的员工子女，可选读相关学校的国际课程。提供与国际接轨的医疗保障服务。在国际化社区和国际化企业集聚的重点片区配置国际化名医中心或门诊部。发展与国际接轨的医疗保险服务，鼓励保险企业开发适应海外人才需求的商业医疗保险产品，搭建国际商业医疗保险信息统一发布平台。支持具备条件的医院与国内外保险公司合作，加入国际医疗保险直付网络系统。支持市场主体建立第三方国际医疗保险结算平台。

12．提高外籍人才签证和工作便利度。率先落实国家人才签证政策，扩大外籍人才签证发放范围，包括国际企业家、专门人才和高技能人才等；对符合条件的外籍人才，签发长期多次往返签证，凭该签证办理工作许可和工作类居留证件。符合条件的来深创业的外籍华人可直接申请5年有效的居留许可。经认定的外籍高层次人才及其配偶和未成年子女、创新创业团队外籍成员、企业选聘的外籍技术人才、符合学历要求或工作居住年限要求的外籍华人等，可直接申请在华永久居留。简化外籍人才申请永久居留相关材料证明。对于需提交的国外无犯罪记录证明、婚姻证明、出生证明、亲属关系证明、收养证明等材料，可以由外籍人才所属国主管部门出具并经中国驻该国使（领）馆认证，也可以由所属国驻华使（领）馆出具。获得世界知名大学学士学位及以上的应届外籍毕业生，可直接申请外籍人才来华工作许可。

四、营造更加高效透明的政务环境

13．推进更深层次政务服务管理改革。全面推行清单管理制度。公布权力清单、责任清单、市场准入负面清单、行政事业性收费清单、财政专项资金清单、证明事项取消清单、人才公共服务清单、建设项目环保分类管理清单（名录）等8张清单，建立健全清单动态调整公开机制。实施“智慧政务”工程。以“信息技术＋制度创新”推动政务流程再造、政府管理体制变革，重构行政审批和政务服务流程及标准。建立集办公、审批、对外服务、监察、信息公开等于一体的全市统一智慧政务平台，实现与身份信息识别、银行信息、社区网格化、空间地理等信息系统的衔接融合，除特殊规定外，推动企业开办、施工许可、税费缴纳、用电报装、不动产登记、水气供应等事项实现一网通办，达到国际一流水准。全面深化商事登记改革。整合外商投资企业设立备案、对外贸易经营者备案登记、国际货运代理企业备案、检验检疫报检企业备案等与企业主体资格相关的证照，大力推进“多证合一”改革。在全市推广商事登记后置审批分类改革。全面实施企业简易注销登记改革。推动商事登记与银行开户衔接，缩短银行开户时间至5个工作日。开展企业投资项目承诺制改革试点。企业在获得用地后，对建设工程作出符合消防、安全、环保等国家强制性要求及产业准入条件的承诺，依法依规自主开展勘察、设计，通过联合审查后开展施工，施工过程接受动态监督，竣工后接受全面验收。

14．打造信用建设示范城市。制定统一信用数据目录、标准和格式规范，打破信用信息壁垒。率先建立覆盖全社会的征信系统，归集包括但不限于公检法、安全生产、社保、交通违法、税务、水电气、租房等各类涉及法人和自然人的信用信息。健全信用信息运用机制。利用大数据对企业进行信用画像，推进智慧信用监管。市直有关部门制定信用信息应用清单，在个人积分入户、保障房申请以及公共资源交易、产业扶持资金申请、工程招投标等领域，查询和使用相关主体的公共信用信息。完善信用信息安全保护机制。

五、营造更美丽更宜居的绿色发展环境

15．打造“美丽中国”典范城市。争创国家绿色金融改革创新试验区，构建绿色金融体系，鼓励社会资本设立各类绿色产业基金，试点在环境高风险领域建立环境污染强制责任保险制度。制定促进绿色生产和消费的政策措施，建立市场化、多元化生态补偿机制，全面推进公共机构带头绿色消费，引导居民践行绿色生活方式和消费模式，构建绿色技术创新体系，大力推动绿色低碳产业发展。实施最严厉的环保监管制度。试点流域内工业污染第三方治理。推行控制污染物排放许可制，实施排污许可“一证式”管理。创新环境监管执法，充分发挥环保警察的作用，探索建立环保法庭。构建优质的宜居宜业环境。制定实施自然岸线控制和海洋生态红线管理规定，打造美丽海湾海岸带。创建“国家森林城市”，打造“世界著名花城”。

16．全面提升城市国际化品质。制定实施国际化社区发展规划，加快旧城、旧村改造，规划建设若干国际化示范社区，建立适应国际人才需求的公共服务体系。塑造城市国际化风貌，打造优美的城市景观，促进建筑物、街道立面、天际线更加协调。营造国际化语言环境，提高市民尤其是公共服务行业国际交流能力，促进公共服务体系的多语化建设。加强政府部门网站多语版建设，为在深外籍人士提供更便捷的网上政务服务。深入实施市民文明素养提升计划，践行社会主义核心价值观和深圳城市精神。建立企业家荣誉制度。企业家是推动经济发展的主体和动力，要强化服务企业家意识，建立党政领导和部门与企业家常态化联系沟通机制，构建“亲”“清”新型政商关系。

六、营造公平公正的法治环境

17．实施最严格知识产权保护。率先实施惩罚性赔偿制度。加快知识产权保护立法，在提高知识产权损害赔偿标准、加大惩罚性赔偿力度、合理分配举证责任等方面先行先试。实施侵犯知识产权行政处罚案件信息公开，将故意侵犯知识产权行为纳入企业和个人信用记录。强化知识产权司法保护主导作用。健全行政执法与刑事司法衔接机制，在全市范围规范侵犯知识产权等涉嫌犯罪案件的移送规则、证据标准等。

18．打造知识产权强国建设高地。实施知识产权重大工程项目。加强与国家知识产权局合作，建设中国（深圳）知识产权保护中心，为重点产业提供知识产权快速受理、授权、确权和维权服务。加快深圳知识产权法庭的建设与发展。建设南方知识产权运营中心，设立重点产业知识产权运营基金，建立国家知识产权培训基地。建立知识产权质押融资扶持及风险补偿机制。强化知识产权托管、众筹工作力度。争取放宽对专利代理机构股东和合伙人的条件限制。实施知识产权质量提升工程。加大对国际标准必要专利、核心技术专利和特色文化创意知识产权的奖励，对高价值核心专利维护提供资助。加强知识产权维权援助服务。建立海外知识产权维权援助机制，对知识产权海外维权提供信息、法律和资金等支持。

19．建立更加规范的涉企执法制度。加强营商环境改革专项立法。建立完善的财产权保护机制。落实国家产权保护法规和政策，率先建立定期专项检查制度，强化责任追究。制定涉案财产处置细则，明确区分个人财产和企业法人财产、涉案人员个人财产和家庭成员财产、合法财产和违法所得等标准和规范。全力推进“平安深圳”建设，开展涉企违法犯罪活动专项整治行动。严格规范涉企行政执法行为，分类制定实施行政裁量权基准制度，规范裁量范围、种类、幅度，并通过门户网站等向社会公开。在涉企执法部门实现“双随机一公开”监管全覆盖，建立执法行为事中事后监督问责机制。行政执法过程全面配置使用执法记录仪，实现执法环节全程可追溯。坚决依法查处滥用行政权力干涉企业正常经营的行为。全面落实行政复议登记立案制度，拓宽行政复议受理渠道，依法维护企业正当权益。健全企业破产程序，制定执行转破产工作细则，探索建立简易破产程序。完善破产管理人制度，引导具有工程技术、科学知识、企业管理经验等非中介人员参与管理，推动成立破产管理人协会。

七、保障措施

20．建立强力推进机制。营商环境改革是贯彻落实党的十九大精神战略部署，是一项紧迫而长期的战略任务，各级政府要把营商环境改革摆在事关发展全局的重要位置抓紧抓细抓实。各牵头单位和相关责任单位要在本措施发布之日起一个月内制定所承担任务的具体实施方案，明确工作职责，确定时间表和路线图，确保各项任务落到实处，每季度向市委市政府督查室报告工作进展及任务落实情况。加强营商环境的跟踪研究，每半年对政策落实情况进行评估分析。对照国家营商环境指标体系，建立我市营造国际一流营商环境指标体系，明确评价机制和考核办法，纳入绩效考核。新闻媒体要广泛开展相关法规政策的宣传解读，创造良好舆论氛围，推动全社会共同努力营造国际一流营商环境。

附件：营商环境改革责任分工表（略）

来源：金融时报、记者 马梅若、鹏城智库观察