读创/深圳商报记者 巫伟敏 通讯员 戴蓓 陈超仪2020年伊始，突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国，广大企业深受疫情影响，面临重重困境。福田区福保街道新港社区党委坚持党建引领，充分发挥组织优势、组织功能、组织力量，频频为企业解难题，助力企业发展，坚决打好企业复工复产这场“硬仗”。

建立健全诉求响应机制

新港社区党委积极拓宽社情民意收集渠道，通过“两代表一委员”走访、综治信访平台及公布社区党委书记信息等形式，建立健全“市民呼叫、街社响应”机制，让社区居民有问题有困难能第一时间找到社区党委、找到党委书记。去年年底，20余家教育培训机构进驻新洲同创汇。受新冠肺炎疫情影响加上高额租金，企业今年运营困难，希望物业公司给予3个月租金减免，双方未能达成一致意见。教育培训机构前往新港社区党委反映困难，社区党委书记万祥得知情况后迅速响应，凝聚社区民警、街道司法所、心理咨询师等力量，组织召开协调会，了解双方困难。经过社区党委多次协调，新洲同创汇给予进驻企业减免1个月租金，并同意进驻企业提前使用合同期内当年减免租金优惠，最终双方达成一致意见。

“1+N”多元化解矛盾纠纷

新港社区党委积极发挥“主导”作用，主动团结、凝聚辖区派出所、物业公司、劳动仲裁委等各类组织，推动社区各方力量有效衔接、对接、连接，妥善化解企业矛盾纠纷。辖区某水疗企业受新冠肺炎疫情影响，资金运转出现困难申请破产，该公司部分员工自去年12月开始未收到工资。今年5月底，该公司开始停水停电，并停止提供工作餐，大批工人聚集诉求清算拖欠工资，新港社区党委得知情况立马到现场进行处理，协调物业恢复水电供应，并选出企业代表到社区进行协调。6月1日，该企业员工因没得到公司满意答复前往信访办反映诉求，新港社区党委凝聚街道办、派出所、劳动监察大队、劳动仲裁委等部门力量开展协调工作。确认员工诉求后，各部门积极搭建沟通交流桥梁，该公司代理律师宋律师表态已有处理方案。经多方协调，新港社区党委将会议室作为协调场地，为该公司员工与公司达成协议提供平台。目前，该公司员工已经与公司达成一致意见。

“硬核”服务助力复工复产

新港社区党委在坚决抓好疫情防控的前提下，坚持优化服务，落实落细各项扶持措施，解“燃眉之急”，化企业之忧，营造良好复工复产环境，做到复工复产和疫情防控两手抓、两不误、两促进。新港社区辖区近40家教育培训机构受到新冠疫情冲击，其中50%左右在春节前新入驻，原本计划春节后开业，却因新冠疫情迟迟不能复工。自5月下旬深圳市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布《关于做好教育培训机构有序开展线下培训和疫情防控工作的通知》以来，新港社区党委迅速成立教育培训复工小组，将复工审核流程及所需材料向教育培训机构广而告之。社区党委接到企业提交材料后，当天联合社康、街道企业服务部前往机构进行验收并上报，为教育培训机构复工争分夺秒。新洲同创汇苏画国际艺术教育机构校区负责人余先生提交了资料后，复工小组抓紧时间上门进行验收，余先生看到复工小组前来，惊讶地说：“我真的没想到你们的响应如此迅速，我才提交资料没2个小时你们就过来了，疫情对我们影响太大了，我们想尽快复工，太感谢你们了！”