读创／深圳商报驻穗记者张莹 姚嘉莉

20日，省府新闻办举行疫情防控第45场新闻发布会。

省文旅厅厅长汪一洋表示，广东不仅是文化大省、旅游大省，而且是亚太地区乃至世界重要的旅游客源地、旅游目的地和旅游集散地，文化产业增加值、旅游总收入、旅游外汇收入、入境过夜游客人数等长期位居全国第一，疫情給文化旅游产业带来巨大冲击。初步测算，2020年春节假期前七天，全省接待游客1320.7万人次，同比下降79.4%，全省旅游总收入48.4亿元，同比下降90.2%。

“这些损失有的已经无法弥补，比如旅游景区门票和酒店住宿收入，还有大量属于被暂停、被冻结的消费，如协商改期、推后实施的文化旅游活动等，在条件适当的时候会重新激发和释放出来，从而成为下一阶段文化旅游体育行业复苏的基础”。

汪一洋介绍，接下来广东将在三方面、采取12条措施重点发力，促进全省文化旅游体育业平稳健康发展。

一是在资金支持、税费减免、经营减负方面发力，提出加大财政、金融、社保、税费支持和场馆、园区租金减免力度等措施。广东已调剂安排4亿元专项用于文旅企业应对疫情、缓解生产经营困难，振兴市场；其次，对承租国有资产类经营用房、受疫情影响较大不能正常经营的文旅体民营承租企业免收2020年第一个月租金，第二、三个月减半收取；同时，推出“广东人游广东”和“全域旅游在行动”两项旅游振兴重点活动：鼓励广东各地市开展“省内联游”，并给予资金扶持。

新冠肺炎疫情对旅行社、旅游景区、星级饭店等行业企业造成了很大的经济损失，汪一洋介绍，为了帮助企业度过难关，国家和省已经出台了一系列为企业有关税费减免、经营减负、加大金融财政支持等方面的帮扶措施。比如帮扶旅行社方面，向旅行社暂退部分服务质量保证金，广东旅行社应退10.3亿元，目前已为1918家旅行社退还质保金6.45亿元，下一步将加快退还进度。

帮扶旅游景区方面，指导各地旅游景区在做好疫情防控的前提下逐步有序开放。

在疫情解除后，支持各地谋划一批旅游线路和活动，推动全域旅游的发展，拉动区域消费链条。帮扶星级饭店方面，指导各地制定旅游饭店宣传推介优惠措施、游客交通费用优惠措施、游客入住饭店优惠措施等。

省旅行社行业协会会长、广之旅总裁朱少东表示，以广之旅为例，截止3月31日前受疫情影响的游客超过6万人。截至3月19日，与游客协商达成一致的订单数，占总订单量的98%。

朱少东表示，目前包括酒店、景区在内的旅游产业各板块企业正有序复工复产。中国经济持续向好的基本面没有变，人民对美好生活的向往也没有变，由此所催生的旅游需求依然旺盛。只要疫情得到有效控制，行业的强劲复苏是必然的。