记者从深圳铁路部门了解到，为满足旅客多样化的出行需求，近期深圳铁路推出了定制化旅游专列服务，涵盖高铁动车、普速火车等产品。

3月29日是香港公众假期的第一天。当天，搭载着1000多名香港市民的深圳至桂林G4018次高铁旅游专列，自深圳北站顺利发车。这些旅游专列的香港旅客，此前分别通过3趟跨境高铁抵达深圳北站集合。深圳铁路从车票预订到旅客接待，每个环节都安排专人细致对接，有序将他们引导至专用候车区。乘坐旅客专列的香港游客将游览广州白云山、肇庆七星岩、贺州姑婆山、阳朔兴坪古镇等地，感受沿途秀美的景色。

据了解，今年以来深圳铁路进一步关注到了广大旅客的团体出行需求，并为此推出了专项高铁团体票服务。深圳车站客运科副科长谭惠表示：“凡一次性购买20张及以上相同条件车票的企业、旅游团或社会团体，将享受专人对接、选座票务、优先进站、专区候车等贴心服务。对于出行人数较多的团体，我们还可提供高铁包车服务，甚至根据需求开行高铁专列，只要线路通达，国内任一目的地均可选择。”

深圳铁路相关负责人表示表示，将不断优化团体票服务流程，为旅客朋友提供更多便捷、舒适的出行选择。