澳门疫情逐渐缓和，市面活动陆续恢复。“政府抗疫电费补贴”计划接近尾声，澳电客户服务部总监郑宇文昨表示，因澳电以“发单月”计算补贴期限，故每户每月的补贴起始日都不同，居民可根据账单的发单日期计算。同时，居民环保节能意识提高，故在疫情高峰期间，居民减少外出，三至四月期间住宅用电量同比增加 14%，商户则下跌6%，未见滥用情况。目前三至四月补贴金额达二亿六千五百万元，住宅及商户各占比一半。

多项补贴按序扣减

郑宇文称，澳电配合政府因应疫情推出的补贴计划，住宅用户及企业商号补贴包括三至五月发单电费。由于有多项政府对住宅用户的补贴正在实行，故会先扣减二百元“政府电费补贴计划”、一千五百元天鸽“澳门基金会补助”余额，其后才会扣减“政府抗疫电费补贴”。企业商号则设有补贴金额上限，每月每户为一万元。

发单日期计算补贴

对于近月有不少居民对收费或估算账单抱有疑问。他指，“政府抗疫电费补贴”受惠住宅用户，将获豁免缴付三月、四月和五月的电费，补贴起始日并不是一致地由每月的第一日开始计算，而是每户每月的用电量计算时期及发单日期均不相同，最早计算用电时期有机会由二月二十五日开始。受补贴的电费单会在三月二十三日至六月十八日期间派发。

未出勤抄表按估算

同时，受疫情影响，澳电抄表员于有关时段未有出勤抄表，故按照既定做法估算。若抄表员其后再到场抄表，且涉及的估算账单均来自补贴月份，账单将于六月十九日至八月十八日作出调整，八月十九日或之后则不再处理。建议客户可于此自报电表读数或预约抄表以调整估算账单。

新闻来源：澳门日报