读创/深圳商报记者 肖晗
10月24日,顺丰在深举行发布会,发布新品牌“顺丰同城急送”,全面布局即时物流市场,深耕本地生活服务。
据介绍,与传统物流相比,即时物流主要集中于同一城市间的配送,不经过仓储和中转,直接实现“从门到门”的送达服务,大大提升了时效性。它满足的是客户很短时间内的高效配送需求。此前国内即时物流市场主要玩家可分为两类:一是以美团配送、达京东到家等为代表的外卖平台,二是以闪送等为代表的专业即时物流平台。
艾媒咨询今年发布的《2019即时物流行业研究报告》显示,2018年即时物流订单量达134.4亿单,预计今年达184.9亿单,规模突破1312亿元。此外,即时物流非餐的配送比例持续扩大,市场潜力巨大。
面对爆发式增长的市场,传统快递企业也加速布局即时物流市场。顺丰集团于2016年孵化出顺丰同城业务。目前,顺丰同城已拥有30多万骑手,业务覆盖200多个城市,进入餐饮、商超、生鲜、服装、医药、奢侈品等各个行业,服务的头部品牌包括麦当劳、必胜客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永辉、优衣库、耐克、阿迪达斯等,累计服务超过10万中小商家和2000万的个人用户。
顺丰集团首席战略官、顺丰同城公司董事陈飞在发布会上表示,未来,顺丰同城急送将以公司化的形式在业务上独立运营,在品牌上独立运作。同时,顺丰集团将全方位为顺丰同城急送提供支持、支援。据他透露,过去三年,顺丰同城急送的年复合增长率超过100%,是顺丰集团所有业务中增长最快的一个业务板块。顺丰控股2019年上半年财报显示,顺丰同城分版块营收增幅达到了129.13%。
顺丰同城公司CEO孙海金表示,已为未来发展设立了三个目标:成为本地生活即时物流的首选服务商,为本地商家提供最优质、最多元的服务;成为个人优质生活服务的探索者,从个人配送业务开始,延伸至个人跑腿服务,再扩展至个人生活服务领域,实现个人需求链闭环;成为同城快递升级优化的这代者,打造全新行业模式。
针对全场景需求,顺丰同城急送将服务场景由餐饮外卖、新零售、个人生活服务,延伸至快递末端配送。近期推出的除个人配送外的跑腿服务,也将与顺丰速运联动,承接起“双十一”同城配送的需求,进一步探索“本地生活+同城快递新模式”。
中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付表示,即时配送作为新兴的物流服务,不仅能更快、更准确的触达消费者,延伸传统物流服务的触角;还推动了商业模式的创新,并且已经成为重要的基础设施。顺丰加码即时物流市场,既能满足客户的全场景需求,而且作为重要的“第三极”力量,能够促使行业竞争实现良性循环。