《陌生的熟人:理解21世纪乡土中国》
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读创/深圳商报记者 张玮玮 通讯员 张书政 文/图
10月15日,龙华街道流动调解室的微信有信息在闪动,调解员立即进行查询。原来是当事人陈某发来信息,称因与黄某发生交通事故造成受伤,需要流动调解室介入调解。
调解员看到信息后立即拨通陈某电话。陈某告诉调解员:事发于今年5月31日,他骑着电动自行车在某工业园区内行走,不料被迎面冲来的另一辆电动车自行车撞倒,骑另一辆电动自行车的是自己的工友黄某。陈某倒地后当即觉得手不能动弹,于是在黄某的陪同下去医院检查,经鉴定,陈某手部关节错位,需要一段时间治疗。经过几个月的治疗,现在手部已经完全恢复,但是陈某要求黄某支付自己的医疗费却遭到黄某的拒绝,于是陈某求助于流动调解室。
流动调解室的调解员了解情况后马上联系当事人黄某,并确认调解时间和地点,立即赶赴现场进行调解。
经过调解员2个小时以案说法普法讲解和耐心劝导后,黄某认识到自己的错误,承认自己骑车速度过快,并意识到要为自己的过错负责。经协商,双方一致确认被申请人一次性向申请人支付就本次事故造成的损失。一起矛盾纠纷从申请到达成协议,双方当事人在足不出户的情况下耗时不到3小时就得以圆满解决。
审读:谭录岗