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读创/深圳商报记者 张玮玮 通讯员 何丹 文/图
“是您给我帮助和关怀，是您使我体验了人间冷暖，从此永相信党，相信政府……是您用深圳速度为百姓办实事，为百姓着想。”10月20日，深圳市盐田区司法局充分发挥行政复议调解职能，秉持着“复议为民”的宗旨，为申请人提供公平公正、高效便捷、温暖细致的服务，成功化解了一起行政纠纷，收到了市民的感谢信。
10月14日，盐田区司法局作为该区行政复议工作机构，就一起因不服医疗类行政处罚决定提起的行政复议案件，组织申请人黄某与被申请人区卫健局进行调解。
在充分了解案情的基础上，盐田区司法局依法对双方当事人进行引导、调解，针对申请人对于法律适用和执法程序的疑惑，逐一进行解答，使申请人充分认识到自身行为的违法性；同时，盐田区卫健局也充分考虑当事人违法行为的社会危害性和改正情况，在合法的前提下，提出了更为妥善、合理的解决方案。
本着合法、自愿的原则，行政复议工作人员最终促成双方当事人达成一致意见。10月20日，申请人黄某自愿撤回行政复议申请，并送来一封感谢信。至此，该行政争议得到圆满解决，达到了行政复议“定分止争、案结事了”的目的，成功实现法律效果和社会效果的有效统一。
盐田区司法局组织申请人与被申请人双方进行行政复议调解（考虑到隐私问题，对当事人面部做遮挡处理）
盐田区司法局方面表示，通过依法调解的方式处理行政纠纷，使行政复议工作更加接地气、体民情、得民心，落实“我为群众办实事”，保障人民群众合法权益，也有效提高了行政复议办案质效。今后，该局也会继续积极发挥行政复议调解职能，让群众在每一宗行政复议案件中感受到法治的公正与温暖，更好地发挥行政复议公证高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用。
审读：谭录岗
