读创/深圳商报记者  毕国学  何鑫

海岛，仿佛天然就对人类有种“诱惑”。沙滩、椰林、潜水、海鲜……它远离俗世尘嚣，是梦中“乌托邦”、值得千辛万苦到达的地方。

事实也正是如此。2019国际海岛旅游大会发布的《世界海岛旅游发展报告》显示，我国“海岛游”人数占出境游客群三分之一，成为国民出境游“重头戏”。

面对庞大的“市场蛋糕”，位于龙岗区的深圳趣旅国际旅游有限公司“食”之有方：通过强控目的地资源，创新“资源+体验”商业模式，牢牢占据“海岛游”这一旅游细分领域市场高地，上演强者恒强。截至目前，趣旅产品已覆盖全球100多个海岛，累计接待海内外游客超100万人次，成为全球海岛游行业的“领跑者”。

“海岛游已不局限于‘游’,更在于提供丰富的‘海岛游生活方式’，这也使得海岛游运营商必须以更为细分服务和产品赢市场。”深圳趣旅国际旅游有限公司合伙人兼副总裁刘玉忠受访时表示，作为一家具有互联网基因的企业，趣旅以深圳、龙岗为基点，加快全球海岛产业链布局，打造全球视野下的海岛游“超级运营商”。

▲斯里兰卡—高跷渔夫：斯里兰卡西南海岸边独特的人文景观， “世界上最牛钓鱼方式”，来到加勒游客必看的一道风景。

借道“在线旅游”抓住“海岛游”风口

趣旅创立于2012年，创始人栾杰是80后公务员，在出入境相关单位工作的他，亲眼见证国人出境游越来越多、越走越远，敏锐地意识到国内出境旅行或将迎来“井喷”。于是，决定“下海”，掘金旅游行业。

创立伊始，趣旅发现在线旅游、C2C陪同旅游、APP移动端等主流平台都成为业内争夺焦点，竞争非常激烈。于是将目光投向当时还比较“冷门”的“海岛游”。“资源旅行大有可为，尤其海岛是作为稀缺性、新奇性资源。”刘玉忠告诉记者，海岛游市场规模大，行业尚未形成“领头羊”，有建立“资源壁垒”的商机。

于是趣旅“借船出海”：依托国内大型旅行社，搭建网络销售平台，并创建趣旅网。借道“在线旅游”，抓住“海岛游”风口。

▲斯里兰卡—海上小火车：去斯里兰卡，乘坐现实版《千与千寻》海上小火车。

前期通过精选目的地如：塞班，马尔代夫，斯里兰卡等海岛打包服务形成特色，同时打通B端和C端，批零一体化。

在经历快速成长期后，趣旅针对C端市场以境外海岛自由行切入，通过“包机+地接”运营模式整合四大产品线，推出自由行、包机、主题游和目的地旅行增值服务等系列产品。覆盖包括东南亚海岛、非洲海岛、澳洲海岛、美洲海岛、南太平洋海岛等在内的全球区域。

由于部分目的地受限于土地使用的限制和稀缺，趣旅已经先期取得部分场地的独家运营权等。

截至目前，趣旅上线境外海岛游产品万余条；拥有多架包机，每周十多趟航次的业务量。

多年精耕细作，趣旅已有趣旅网、最海岛、小马哥等多个品牌，在广州、成都、重庆、昆明、武汉、福州、西安、桂林、珠海等地设立9家分公司，同时现已在全球设立9个海外地接社。针对消费者、企业定制、同业客户、目的地地接等服务，构建了海岛游全产业链布局。

由此，趣旅奠定了海岛出境游市场“领头羊”地位。

▲新加坡—滨海湾金沙夜景：这里充满了浓厚的现代都市和艺术气息，让人无法抵挡它的魅力。

“资源+体验”构建海岛游资源型垂直模式

趣旅完整的海岛游全产业链，同时受到资本市场重点关注。2015年，趣旅宣布获元钛长青基金近2000万美金A轮融资。2017年，趣旅宣布获得由韩国投资、凯泰资本领投，创市金融跟投，A轮独家投资人元钛长青基金超额跟投的近4000万美元B轮融资。

趣旅之所以短短几年迅速成长为全球海岛游领先品牌，并受到资本市场关注，靠的就是对海岛目的地资源的强势掌控。

区别于传统“机票+酒店”标准化旅游产品，针对海岛游玩乐项目较少、配套服务较差的痛点，趣旅通过设立地接社和搭建自有服务团队为基础，根据消费者需求和不同岛屿的特色资源，差异化开发产品，打通产业链上下游，保证游客体验。

“以民丹岛为列，趣旅布局80多人地接团队，投资了酒店、出海、浮潜、餐吧、演艺、租车行、购物店等项目，同时购买大巴、船队保障出行。这一系列动作，使得游客在民丹岛不仅有得玩，有得吃；还玩得多，玩得爽，吃的嗨。”刘玉忠说。这既让消费者旅游体验大大提升，同时也缩短产业链条，降低产品成本，提升了盈利能力。目前，趣旅已在全球10个重要海岛目的地设立了地接社，布局了系列游玩项目。

基于“资源+体验”模式，通过上下游资源整合及销售模式的创新，趣旅以海岛游产品为核心，成功构建了全球海岛游资源型垂直企业。

▲民丹岛_黄金沙丘：新加坡的后花园，这里不拥挤，有的是私密的海域、幼白的沙滩、茂密的椰林。

打造全球海岛游“超级运营商”

在谈到趣旅未来发展战略时，刘玉忠说，趣旅以战略聚焦、人才保障和品牌赋能三大战略，打造全球海岛游“超级运营商”的“超级目标”。

在战略聚焦上，趣旅将继续聚焦“海岛游”，从广度和深度进行拓展。在扩充海岛数量同时，会对1-2个重点岛屿进行资源投入。根据海岛不同特点，投入不同资源配套服务作为试点，在制定完服务标准和优化流程后，再往其它海岛复制。针对核心目的地，趣旅将继续强化“包机/切位+地接+当地玩乐项目”的海岛产业链条布局，提升行业进入门槛。

在人才保障方面，趣旅将加大对潜水导游、船长等专业人才培养，通过建立海岛人才培养体系，形成了一定人才壁垒。

强化品牌赋能，通过品牌宣传策划，广告投入，新媒体传播等，持续加大品牌建设投入，提升趣旅品牌力。同时，持续加大技术能力投入，为旅行社门店赋能，提升效率。

“你们负责开心出行，趣旅负责‘超级运营’。”采访结束时刘玉忠告诉记者，尽管国内拥有较长海岸线，但度假游玩海滩数量仍较有限，每到节假日海滩往往人满为患。趣旅可以做的就是，让海岛游成为越来越多国内游客的理想度假方式。