读创/深圳商报记者 李丹 通讯员 颖欣 俊熙 雪峰 文/图
记者20日了解到,近日,宝安区沙井街道西部义乌商贸城公司负责人捧着“服务千家万户,传播和谐能量”的锦旗,西部义乌小商品批发城公司的商户代表捧着“热情为人民服务,真诚为商户解忧”的锦旗,一起来到沙头社区党群服务中心,衷心感谢“书记爱民箱”为三百多商户解了数月欠租之大忧,为西部义乌商贸城公司解了“租户”“踩踏式”解约潮之难。
据了解,2019年8月,因商场经营不善,位于沙头社区辖区内的深圳西部义乌小商品批发城部分委托经营(长租户)未能如期收到2019年的租金。因此,商场出现了人流量暴跌、整体经商环境大幅度下降的情况。为了解决这个难题,实际经营户(短租户)通过红色心愿箱将问题反馈到了沙头社区党委书记李达兴那里。收到问题后,李达兴及时组织商贸城与租户进行调解,同时联合街道综治、城建、司法所、派出所等相关部门搭建平台进行协调处理,街道党工委书记詹辉、副书记刘尧等领导还多次约谈西部义乌商贸城及相关业主,最终在沙井街道和沙头社区的共同努力下,问题最终得到了妥善解决。
同时,接手深圳西部义乌小商品批发城的新公司在沙头社区党委的帮助下,创新经营理念,接手经营后,解决了许多沉积已久的疑难问题,让深圳西部义乌小商品批发城的人流日渐增长,使商场经营户重拾信心。于是,商户们捧着锦旗来到沙头社区以示感谢,西部义乌商贸城也送来锦旗,感谢社区的积极介入,沟通租户、物业等多方,有效解决了退租潮。
据介绍,沙头社区的“书记爱民箱”又叫“红色心愿箱”,自启用以来,为社区居民解决了一个又一个生活、工作上的难题。过去一年,沙头社区党委在“红色心愿箱”的基础上,继续创新为民服务的理念,开展“‘四箱’通民意,幸福千万家”行动,自行动开展以来,共在社区居民聚居区、商贸区和工业园区设置“五员”民意箱、书记爱民箱、党员心愿箱、居民心愿箱10个,收到各类微心愿与意见、建议124条。沙头社区党委将这些心愿进行了分类,并由社区领导、党员及时对接认领,逐个解决心愿,真正做到为民办实事、做好事,沙头社区的“四箱”更是被居民誉为贴心的爱民箱,对社区第一时间了解、控制各类矛盾纠纷起到了非常重要的作用。