读创/深圳商报记者 张玮玮 通讯员 周俊怡 刘文君 文/图
记者从深圳市龙岗区司法局获悉,龙岗区领导干部“我当调解员”活动正在该区如火如荼地进行中。六一将至,深入一线当调解员的龙岗区住建局党组成员、副局长张和民收到了一位调解当事人的致谢短信。
“真心地谢谢您,张副局长!”“我一共做了三面锦旗,承载满我和家人真诚、淳朴的感激,分别送给您、街道和社区。”这是一位母亲近日给张和民发送的致谢短信。
原来,张和民近日来到横岗街道红棉社区,参加了以“三个一”(组织一次调研、开展一次排查、调解一宗纠纷)为抓手的“我当调解员”活动,为这位母亲的孩子成功调处一宗与孩子任课老师之间的矛盾纠纷,守护儿童健康成长。
◊调解当事人的致谢微信
【案情简介】
2019年4月20日,家住横岗的张女士其孩子在培训机构上课时,门牙被老师撞断一颗。之后,张女士向培训机构申请一次性赔付金,双方就赔偿金额数额问题一直未能和解,该纠纷久久未决。
【调解过程】
◊龙岗区住建局党组成员、副局长张和民开展“我当调解员”主题活动促成纠纷双方化解矛盾
在了解整个事件原委后,张和民马上召集当事双方进行再次协商,紧紧抓住案件的矛盾焦点,并结合自身真实经历,晓之以理、动之以情、释之以法,通过反复沟通协调,最终促成双方和解,现场签订《调解协议书》,由培训机构的代表支付张女士赔偿金额共52000元。
【调解感言】
张和民表示,人民调解工作是维护社会稳定的第一道防线,通过参加“我当调解员”主题活动,深入社区矛盾纠纷多发区域进行拉网式走访摸排,并成功调处一起纠纷,为守护未成年人的健康成长贡献了一份力量,这样的经历对其意义非凡。并指出,开展“我当调解员”主题活动是推动领导干部践行以人民为中心的发展思想的创新举措,对创建平安龙岗、和谐龙岗具有重要意义。