读创/深圳商报记者 张玮玮 通讯员 康小苑 文/图
自政法队伍教育整顿工作动员部署开展以来，深圳市罗湖区司法局立足本职，聚焦群众急难愁盼问题，以“我为群众办实事”为主题，自觉践行为人民服务宗旨，推出系列为民利民惠民便民的实招硬招管用招，以实际行动为群众办实事、做好事、解难事，更好地满足人民群众法治需求。

全面升级三大法治平台阵地

升级水贝珠宝产业园区公共法律服务平台。罗湖区全面整合司法行政资源，为水贝珠宝产业园区企业和群众常态化开展行业合规建设、法律咨询、人民调解、公证服务、知识产权保护等法律服务事项。根据珠宝交易规则和交易习惯，罗湖区司法局制作珠宝交易方面合同范本，降低交易成本，培育合规习惯，提升交易安全。同时，该局联动相关执法部门建立知识产权执法模块化工作机制，加大仿冒侵权打击力度，探索黄金珠宝快速授权、确权、维权的法律路径，助力黄金珠宝特色产业提档升级。

公共法律服务中心揭牌
启动区级社区矫正中心升级版。为切实提高社区矫正工作保障能力，罗湖区司法局不断健全完善基础硬件设施，对照省厅“三区九室”的建设标准，多方争取财力物力支持，倾力建成集报到登记、入矫宣告、集中教育、心里咨询、远程会见等5大功能区为一体，总面积300余平米的标准化矫正中心。3月初，罗湖区新的社矫中心正式运行，正在筹划与市局监控指挥中心全天候连网运行。罗湖区司法局坚持建管同步、建用并重，充分依托社区矫正中心各功能室的作用，将社区矫正机构的16项职能，通过一体化平台集中体现。同时，该局定期对全区社区矫正对象开展思想、法制、道德集中教育和心理辅导工作；对社区矫正工作人员展开业务知识培训。
打造罗湖区法治文化主题公园。罗湖区依托清水河街道坭岗街心花园，按照省级法治公园建设标准，在公园内融入大量集文化性、娱乐性、知识性和教育性于一体的法治文化元素，通过雕塑、石刻、壁画等艺术形式，展示法治文化内涵。公园内设置“慕法亭”“法治之路”“法治长廊”“法治互动体验”“法治景观小品”“法治彩绘墙”六大功能区，让居民群众在润物无声中接受法治文化的熏陶，满足市民法治文化体验和休闲游玩多种需求。

积极创新多元化矛盾纠纷解决机制

开通律师线上调解服务。罗湖区依托一社区一法律顾问直播平台，新增律师线上调解的功能，在原直播室外新开设调解室，为辖区居民提供线上预约、线上调解的免费律师调解服务，并充分保障调解私密性。

罗湖区“一社区一法律顾问”直播平台
创新行政复议工作模式。罗湖区司法局制定《罗湖区人民政府行政复议办公室进驻水贝法治社区工作方案》，在水贝党群服务中心一体化建设中设计开辟行政复议接待室、收案室和审理室。进一步畅通行政复议渠道，在窗口受理复议申请的基础上，提供来电咨询、邮寄申请等途径，便于群众申请复议并一次性告知需补充完善的材料。
制发“普法月历”，推动联动普法融入法律服务全过程。紧扣全区高质量发展总体部署和经济社会热点、难点问题，围绕新颁布、新修订法律法规等，罗湖区司法局认真梳理形成22项涉及每个月份及各重要时间节点的普法宣传教育活动，按照普法主题、内容、责任单位、完成时限等要素制定“普法月历”，通过各部门协同联动，将普法融入为群众解决实际问题和提供法律服务全过程。

深入推进法治惠民便民政策落地落实

提高社区矫正管理和服务质量。罗湖区为在押服刑人员的老年人亲属申请远程视频会见开通“绿色通道”，实行电话预约，减少老年人“跑腿”次数。开展远程视频会见回访制度，印制《远程视频会见指引》小册子，方便群众充分知晓会见流程。同时，罗湖区创建了老年社矫对象矫正监管帮教机制，制定个性化矫正方案，提供制度关怀。对生活困难，有重大疾病、身体残疾的老年社矫对象，罗湖区司法局提供相关政策信息指引，积极协助他们落实劳动、民政、社会保障等救助福利政策。
推动法律援助“应援尽援”。罗湖区司法局将免除经济困难审查的规定放宽至所有劳动仲裁案件，进一步简化法律援助申请手续。为提升法律援助便捷度，该局在“i罗湖”开设法律援助入口，实现法律援助线上“一站式”办理，方便群众办事，减少“跑腿”。

罗湖区居民办理公证业务
优化公证服务。罗湖区司法局在公证办证窗口建立重大疑难公证事项登记制度，实行一人一登记，一人一答复，专人跟踪负责、集体研究解决、及时回复群众；在公证办证大厅为70岁以上老人、孕妇、聋哑人和盲人等特殊人群提供全程专人优先办理公证服务。将涉外公证的出证时限由原来的5个工作日缩短至2个工作日。提供邮寄公证书服务，让当事人“少跑路”；筹划进驻水贝法治社区开展专项公证法律服务，为水贝珠宝产业园的企业提供优质、高效的公证服务，并为社区居民提供“家门口”式的公证服务，根据社区居民个性化需求，提供定制式的遗嘱公证服务。
审读：谭录岗