读创/深圳商报驻珠海记者 方良腾
2月2日，普强公司在横琴宣布完成本轮融资并举行投资签约仪式，本轮融资由境成资本领投，礼达联马、格力金投等机构跟投。本轮融资资金计划用于AI技术和产品研发，高层次人才培养，AI产业生态拓展和大湾区人工智能市场战略布局等。本轮融资阶段吸引了众多澳门以及海内外标杆投资机构的兴趣与关注。

全新的发展阶段
普强公司自2009年成立以来，在珠海横琴、北京、上海、深圳、重庆、澳门均设有技术研发中心，是一家以智能语音识别、语音大数据分析、语音合成和自然语言处理技术等为核心的人工智能企业。主要专注于电话和车载信道的语音交互技术，提供金融互动数据分析、车载语音交互和AI芯片等深度应用方案。
普强成立之初，获得EDA之父黄炎松先生的天使轮投资。此后，陆续获得戈壁创投、四维图新、和高资本和上创新微等机构青睐。多年来，坚持自主研发掌握核心技术，不断打磨产品，逐渐在AI语音产业形成自己的产品壁垒和技术优势。
2018年在横琴自贸区设立普强时代（珠海横琴）信息技术有限公司。得益于珠海市人民政府、珠海横琴新区管理委员会、澳门特别行政区政府的大力支持，公司稳步发展，再加上此轮融资，标志着普强将进入下一个全新的发展阶段！
立足自研AI核心技术，产品与服务获市场肯定
普强自成立以来与国内外500+知名企业达成战略合作，服务企业超过千家，业务涵盖金融、政务、汽车、教育、交通、大健康等多个领域。特别是在金融行业，普强已经深度覆盖了银行、保险等领域大多数客户。为企业级客户提供智能客服、智能质检、语音大数据分析、智能知识库、精准营销、精细化管理等基于呼叫中心的整体化解决方案。有效的帮助企业优化服务流程，提升营销能力，为企业提供市场策略支持，降本增效，创造价值。
2020年初，面对突如其来的疫情，公司迅速响应推出智能疫情防控机器人，提供电话自动排查市民健康状况等一系列智能防控措施，助力政府和企业完成艰巨的疫情防控任务。在全力服务客户的同时，普强也完成了现有产品的全面升级，包括质检系统、语音分析系统、实时辅助系统和智能客服系统，全面加强了公司核心竞争力。
在产业化方面，与澳门大学达成战略合作，加强产学研一体化发展和人才联合培养；成功签约全球头部车企的车载语音项目，巩固了在智能车载语音交互领域的实力；加入瑞萨电子RA微控制器生态系统，进一步完善产品生态战略布局……
2020年是艰难的一年，但普强仍以参与投标项目中标率82%，项目按时交付率88%的“双达”指标圆满完成了去年任务！产品与服务屡获客户认可。
深耕智能语音行业，持续加强产品研发实力
作为人工智能产业链上的重要一环，智能语音是链接底层基础设施到智能场景应用的一项关键技术。中商产业研究院发布的最新数据显示，2020年全球智能语音及人工智能市场规模约为200亿美元。未来，我国智能语音市场规模持续扩大，行业应用加速进行。特别是在金融和保险行业，语音大数据分析已经被广泛接受和应用。
客服中心、呼叫中心是所有企业对外服务的集散地，积累了大量宝贵的语音、文本等服务数据。普强的语音分析系统能通过语音识别与自然语言处理等技术，将这些海量语音数据转为结构化的大数据，并进行深度挖掘与分析，为企业的业务优化与服务提升提供依据。这也是普强长期并将继续加强的阵地。
2021年初，普强更是推出了全新的自动AI建模平台，该平台由行业经验丰富的专家们历时两年精心打造而成，在技术门槛、模型效率、模型质量、模型应用、模型管理等方面都大大优于传统机器学习建模。与此同时，也正在深度整合实时辅助、语音机器人、语音大数据分析平台等，提供智能语音全生态解决方案，推动企业智能化进程迈入一个新的阶段！
本轮领投机构境成资本管理合伙人苏战表示：“普强专注于人工智能技术和金融领域，聚集了国际化的一流团队，在泛金融客服和车载应用领域积累了众多标杆客户，通过核心技术和企业智能化为核心驱动力构造了强大的护城河。人工智能聚焦在行业应用是境成资本深科技投资方向重点布局的一个赛道，同时在投资普强过程中，我们很高兴获得了珠海和澳门政府及商界朋友的大力支持，相信本轮投资可以大大加速普强在横琴的发展，具有标杆性的意义，对带动横琴粤澳深度合作区及澳门深科技产业化发展具有重大的战略性作用。”
审读：谭录岗