读创/深圳商报记者 崔敏 通讯员 焦雪珂 冉梦婷
因一宗网络购物退款诈骗,事主杨女士认识了宝安公安分局石岩派出所的蓝马甲队员们。时隔数月,10月19日上午,杨女士又代表其公司将一面印有“反诈先锋及时拦截成功止损一心为民”的鲜红锦旗送至派出所,动情地表示,“当时如果没有你们,一旦多年积蓄被骗我真不知道该怎么办了!”这究竟是怎么回事呢?
事主送锦旗致谢。
今年5月21日15时许,石头山网格员黄志涛在反诈微信群里联系上蓝马甲反诈专业队队员房俊俊,称其在路上巡查时发现有位女士神情慌张,向他询问附近有没有工商银行,表示很着急要去银行转账,黄志涛怀疑该女士有可能遭遇诈骗。
蓝马甲队员房俊俊、郑永超及周远威立即赶往石头山了解情况。据事主杨女士所述,当日正午休时突然接到某宝客服电话,表示其在某宝上购买的衣服有质量问题,商家已退款500元到杨女士支付宝。杨女士根据对方提示打开支付宝后,发生的确多了500元。对方称,因退款系统后台出了问题,本只需赔付给杨女士300余元结果转多了,且还同时给杨女士的“借呗”和另外两个贷款平台转了钱,现需杨女士将多收的钱退还给商家。
“我从未下载过‘借呗’等贷款平台啊?”面对一脸疑惑的杨女士,客服解释道,“您只需按照我的提示下载这些贷款APP并注册账号,就可知确实收到了我们多付的退款。”一头雾水的杨女士便在对方指令下当即下载了“借呗”等共计3个贷款APP,并发现3个贷款账户确实多了6万余元。对方要求杨女士把6万余元汇在一张银行卡上,然后退给“商家”。所幸杨女士在找寻银行的路上,被警觉的网格员黄志涛发现异常,并上报给了蓝马甲反诈骗队。
经事主同意,房俊俊查看了杨女士手机,终发现异常。所谓商家退款的500元,实际上是支付宝备用金;3个贷款账户的钱也非对方声称的系统故障多返还的退款,而是杨女士刚刚从贷款平台上借的钱。原来骗子在诱导事主下载各APP、申请账号的过程中,趁杨女士不备,进行了申请备用金和贷款操作。房俊俊向杨女士耐心讲解了其刚刚遭遇的是典型的网购退款诈骗,并向其详细分析讲解了该类型诈骗的手法和典型案例。杨女士这才恍然大悟,后悔不已,并表示希望送锦旗到派出所感谢他们。蓝马甲队员表示是自己职责所在,婉拒了杨女士。
事主公司负责人与蓝马甲聊天记录。
直到近日,石岩派出所蓝马甲队员到杨女士所在公司做反诈骗宣讲时,公司领导才知道此事,称一定要送面锦旗以表感谢,这便有了开头一幕。“我们也会把这个案例作为公司反诈骗宣传典型案例,提醒身边更多的人不要上当受骗”。公司负责人刘先生表示。