读创/深圳商报记者 黄青山

在家也能看医生。深圳平安加速器第三期校友企业图聚智能（PALMAP）跟踪调研全国3000家三级以上大型医院，推出帮助患者一站式链接全国所有大型医院线上问诊的全国线上问诊地图，帮助患者 在家完成就诊。目前，全国线上问诊地图已收录链接600余家医院的官方发热线上问诊和普通线上问诊服务，帮助患者们在疫情期间仍能线上完成就诊服务。

截至2020年2月11日，全国确诊新型冠状肺炎患者累计 42708例（数据来源：腾讯健康），全国各地医院都奋战在抗击新冠肺炎的战线上。与此同时，发热诊疗与医院常规诊疗急需清晰导诊。

全国线上问诊地图。

随着春节后大部分医院恢复正常工作，很多非发热症状病人到医院问诊，大大增加了病患在医院场景中交叉感染的可能性。同时，也有很多群众因为害怕感染，有病也不敢去医院，连慢性病的持续拿药 都成为了问题。为此，国内各大医院纷纷上线“线上普通问诊”和“线上发热问诊”，借此让更多患者足不出户继续看病。其中“线上普通问诊”可以让例如眼病、糖尿病等慢性病病人在远程与大夫通 过文字、图片、语音等方式沟通完成问诊；“线上发热问诊”则由专业医生远程为有发热症状的患者先分辨是新型冠状病毒患者还是普通流感患者，若是新冠肺炎患者则建议到对应的发热门诊医院，若 为流感或感冒，则给予对应的服药建议。但毕竟线上问诊是新鲜事物，对互联网生活非常熟悉的年轻人尚不是非常了解，更不用说对医院看病需求更强的中老年人了。