读创/深圳商报记者 刘淑芳

在互联网时代，打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，通讯是重要保障之一。连日来，中国电信深圳深汕特别合作区分公司（简称“深汕电信”）主动履行国企社会责任，积极助力全区疫情防控工作，并迅速打出一系列“组合拳”，倾力保障全区通信畅通，维护信息安全，通过24小时线上服务、12项政企服务，不断汇聚战疫力量。

抗击疫情的战斗打响以来，做好全区疫情宣传工作至关重要。连日来，为配合区党工委、管委会以及区疫情防控指挥部的整体战略部署，深汕电信通过天翼高清、网上营业厅、官方公众号等平台，向全区广大居民用户持续发送防疫信息，及时准确宣传疫情防护知识。春节期间，18名网络维护人员始终坚守岗位，并结合疫情防控倡导“宅”家的实际，第一时间推出24小时线上自助服务，让全区的电信宽带、手机用户，实现了足不出户就能在手机上办理各项电信业务，极大便利了深汕广大居民的生活。截至目前，该公司已累计现场处理用户业务故障86次，派出人员91人次。

针对深汕合作区内的政企服务需求，深汕电信还借助企业强大的技术优势，免费推出支撑全区疫情防控的十二项服务举措。这十二项服务包括：网络保障服务、天翼云会议服务、天翼云课堂服务、天翼企业云盘服务、来电名片服务、天翼云办公服务、免停机服务、云资源保障服务、疫情防控系统服务、医疗上云服务、“村村享”乡村治理服务及天翼对讲服务。

近期，为了打赢疫情防控阻击战，深汕合作区各部门、各单位正广泛运用深汕电信的云服务平台开展培训、沟通、调度等工作，科学高效地推进各项防控工作。据中国电信深圳深汕特别合作区分公司党总支书记黄泽楷介绍，结合区疫情防控指挥部的整体部署需要，深汕电信还可以快速完成重点区域、场所整体信号覆盖任务，不遗余力助力深汕合作区插上隐形战疫的通信“翅膀”。