读创/深圳商报记者 毕国学

尊敬的社区领导、物业领导、社康中心、楼栋群主以及一线的工作人员：

你们好，

我是从湖北公安回深的一位业主，自从年初一回深以来，你们在龙珠花园对新冠肺炎所做的防疫工作，我一直在关注，也在感受，感谢你们在我们一家回深后隔离15天以来的关心关爱：

年初一到小区，小区门岗保安首先一个一个测量体温，然后帮忙搬东西到电梯，告知居家要注意防护，并提示湖北回深住户要向社区和物业报备，我立刻与群主、社区和物业领导取得联系，他们很快就联系了社区工作站和本区警务室，物业领导告知隔离期间随时可以提供帮助（生活用品）和隔离要点，社区工作站和警务室于第二天也来电话询问了一些情况，并要求每天报告家庭成员身体状况，年初三就有社康和保安上门测量体温和询问身体状况，并再次提示居家隔离要求，同时送来医学隔离观察14天告知书，后面直到今天（正月十六）送来解除医学观察告知书，每个家人基本每天都会接到社区询问询电话（特别暖心话语）。在隔离观察期间，社区领导、物业领导、保安队长、保安班长都来电话关心，特别是保安班长还帮忙上门送来快递（消毒用品）。

在隔离的这段时间里，非常感谢你们给予我们家庭暖心的关怀和爱心举动，我做为一位龙珠业主，充分感受到了祖国的强大，领导们的关爱，以及一线工作人员忘我的工作精神，感恩你们！特别要感谢的是一线工作人员，正是有你们在疫情严重扩散的关键时期默默付出，才有我们龙珠到今天，未出现一例新型肺炎感染患者，感恩你们！

在疫情结束之前，龙珠有你们英勇无畏的付出精神，我有理由相信，我们龙珠花园一定是深圳一片净土之一、同时也相信我们龙珠，我们深圳，我们祖国一定会越来越好，越来越和谐；最后，再次感谢你们这15天以来的关心、关爱！感恩有你们！

龙珠花园业主杨明安于二月九号

这是一位龙珠花园小区居民，写给龙珠社区工作站的感谢信。这也代表了这段时间，留观居民对社区工作的理解、支持和肯定。

龙珠社区位于深圳东站、地铁枢纽布吉站附近，辖区面积仅0.3平方公里，人口近3万人，人流量、车流量大。龙珠花园小区人口集中，管理难度很大。自疫情发生以来，社区湖北籍回深后居家隔离的人员最多时近250人。按照“一对一”做好服务的工作要求，社区建立了居家隔离专职队伍，按照“三位一体”的标准和要求，及时、全方位做好各项服务工作。

同时，成立联防联控小组，提高居家隔离服务质量。由社区专干、社康医生、警务室民警以及物业人员组成社区联防联控服务小组，及时响应居家隔离人员的心声，高效发挥“爱心中转站”作用，推荐使用叮咚买菜天猫送货、垃圾定点敲门收集的方式解决日常生活需求，为隔离人员“从小区门口到家门口、从小垃圾桶到大垃圾桶”横跨最后“一公里”，传送14天满满的社区温暖。目前，龙珠社区未发现确诊病例。