读创/深圳商报记者 邓红丽 通讯员 张霞 雷挺 林南熙
8月2日，记者从光明区新湖街道获悉，自新冠肺炎疫情发生以来，新湖街道围绕中心工作，服务经济社会发展大局，新湖政法办以党的建设、平安建设、为民服务、法治建设为着力点，推动社会治理高质量发展。
一方面，抓队伍，党建引领一线基层力量到位，下沉解决防疫力量不足。在抗疫期间，充分发挥政法党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用，10名党员干部冲在前、做表率，带领全体政法工作人员志愿下沉防疫一线，利用8小时工作以外时间，在晚8点至12点负责卡点体温测量、信息登记等防疫工作。累计测量447267人次、241248车次。

整合资源，下沉化解社区矛盾。创新工作机制建设，整合信访、司法、心理等政法力量，下沉各个社区，为群众提供“在身边”的诉求服务。截至6月30日，共受理案件640宗，化解640宗，化解率100%，涉及人数2403人,涉及金额约1427万元。
抓宣教，营造平安氛围到位。坚持部门中心工作同群众路线相结合，充分利用防疫卡点开展全方位宣教活动，向群众普及平安知识，深入摸排不稳定因素、疏导负面心理，引导群众自觉树立维护法治、拒绝邪教、吸毒等平安意识。2020年上半年，共开展各类讲座活动39场，张贴海报600张，悬挂横幅20余条，派发宣传资料500份，利用新媒体推送防疫知识65次，登刊各级媒体工作报道52篇，普及群众1万余人。

抓管控，源头防控治理到位。一是抓好组织实施，有力警诫黑恶苗头。针对新湖辖区中山大学深圳校区、科学城启动区、光明中心区、光明天安云谷等重大项目，成立相应专项扫黑除恶工作组全程参与项目土地整备，全面排查涉黑涉恶涉乱及其“保护伞”线索，从源头上防止土地整备工作中煽动群众闹事、组织策划群众性上访等黑恶势力。二是织密防控网络，定期联合职能部门组织开展各项社会治安综合整治行动，排查出租屋2054栋、“三小”场所299家、工厂企业706家、工地22个、门店883家，采集人员信息94905人，整改隐患754处。三是关注及关爱重点人员，强化防邪、精防、社矫、安置帮教、戒毒人员工作力度，并对其进行关爱帮扶，提供心理服务。截至目前，未发生脱管、漏管现象，重新犯罪率为零。四是扎实推进“雪亮工程”，完善社会治安防控体系。完成八个城中村符合安装视频门禁622栋，安装率、联网率和换锁率均100%；联合新湖派出所踩点确认视频监控二类点940个，有效消除辖区“盲点”。
抓服务，为民排难解忧到位，畅通信访渠道，全心全意为民解忧。创新工作机制建设，注重指导督办监督，采取搭建联合接访平台、一站式接待、调处并举、源头防控治理、多层次监督等措施，妥善化解辖区重点案件。在疫情防控期间，辖区企业商户减免租金方面，向相关企业宣讲疫情期间政府惠企政策，针对租金减免、稳岗补贴等政策做重点解释，搭建平台积极组织企业与房东双方协调，共化解22宗涉及122家企业和商铺减免租金情况。

群众诉求值班不打烊，为群众提供暖心服务。3月起恢复“V爱之家”心理咨询师到群众诉求服务站值班工作，值班期间积极联合社区工作人员入户走访，纾解居民长期居家活动的烦闷、焦虑情绪，增强居民继续共抗疫情的信心。截至目前，到辖区各群众诉求服务站值班200余人次，入户走访30余人次。
以法化民，推动定分止争。加强法治建设，充分发挥法律顾问的咨询和人民调解作用，坚持“调普结合”，开展矛盾纠纷化解工作，将法治思维贯彻于各项工作中，确保重大决策科学、合法。截至目前，为群众提供线上线下法律咨询服务155次，解答法律咨询218宗331人次，共受理法律援助案件24宗50人次，为企业和个人避免或挽回经济损失约138万元。受理矛盾纠纷150宗，涉及金额1106万元。共调解各类矛盾纠纷成功率达93.4%，未发生因调处不力引发的群体性上访、群体性械斗、民转刑案件和自杀事件。
全面、深入、细致地开展禁毒教育工作。扎实做好禁毒宣传“六进”活动，通过进学校、进家庭、进企业、进场所、进社区、进工厂举行禁毒宣传教育活动，以提高居民禁毒意识和拒绝毒品自控能力为根本。
新湖街道相关负责人表示，将继续抓好政法支部建设，夯实政法工作基础，抓好政法队伍建设，创新政法工作方式，在抓好疫情防控的同时，聚焦源头管控，加强社会面管控，深化基层治理改革，打造叫得响、真管用的群众诉求服务、心理服务、法律品牌，不断提高辖区群众的获得感、幸福感、安全感。