读创/深圳商报记者 潘文婷 通讯员 李慧莹
“太方便啦!”5月17日,深圳市龙岗市民黄先生仅花30分钟就在银行的自主领证机拿到自己的个体工商户营业执照,忍不住惊叹道。据悉,这是在深圳建设银行龙岗支行营业部成功打出全国首张全流程在银行“秒批”的个体工商户营业执照,这标志着龙岗区政银共建智慧政务服务创新模式正式启动,推动营商环境再优化、再提速。
自3月份个体工商户“秒批”业务在龙岗率先上线以来,已完成个体工商户秒批设立5073单。为进一步减少市民跑动次数,缩短办事时长,龙岗区政务服务数据局管理局会同市市场监管局龙岗分局加强与金融机构合作在银行网点引入政务服务辅导和深圳市营业执照自助领证机。市民可在银行大厅服务人员的引导下,在30分钟内完成了银行Ukey的申请,线上注册审批、现场取证的全套流程,真正打通政府服务市民的“最后一米”,让市民“只进一扇门”便能办成一件事。
“以前听朋友说办理营业执照很麻烦,还要准备很多材料,找人办理还要花钱,没想到今天一下子就办好了!”作为全国首位在银行拿到“秒批”的个体工商户营业执照的体验者黄先生,从事食品批发零售的他,以前也曾和同行朋友了解过这方面的办理业务,原本打算找中介帮忙去办理,但通过上周在网上了解到“秒批”业务,同时龙岗在银行也可以办理营业执照并自助领证,便立刻联系银行前来办证。“不用花钱,不用找人,还不麻烦,真是太方便了!”黄先生忍不住对这项业务“点赞”。
据了解,今年以来,龙岗区政务服务数据管理局不断探索优化营商环境新措施,将工程建设项目涉及的水、电、气、通信等配套公用服务事项全部引进区行政服务大厅,为报建企业提供一条龙服务,最终实现“快、畅、顺”的审批报建服务。在引进公共服务进大厅的同时,龙岗区政务服务数据管理局会同金融机构共同探索智慧政务合作新模式,依托银行网点设立“智慧政务便民服务港湾”,实现服务端口前移,不断提升政府行政效能和公共服务水平。
下一步,龙岗区政务服务数据管理局将强化协同联动,深入推进“数字政府”改革建设工作,全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、指尖办”,努力打造全市最优营商环境。