读创/深圳商报记者陈锡明 通讯员 游植辉 邓仕辉

近日，当宝安区光明街道网格员在迳口社区工作站列队集合时，迳口社区工作人员在社区门口捡到一本户口本，希望通过居住登记系统帮忙找到失主。

接过户口本后，迳口社区网格站站长意识到事情的紧急性，立即回到办公室打开深圳市流动人口管理系统查询失主信息。当查询完户口本上所有的人员信息之后，发现系统上没有他们的居住信息，这下可急坏了所有人。丢了户口本可能会给当事人带来很多不必要的麻烦，正当大家无计可施的时候，网格员灵机一动，在系统上筛选迳口社区租住人员与失主户籍地址相近的人员信息，希望能够找到认识失主的人。网格员在输入到村级信息时，筛选结果显示为14条。有了明确的寻找方向后，网格员通过采集人员信息时预留的联系方式开始对这14名租住人员逐一打电话核实，询问对方是否认识失主。当联系到第11名租住人员时，对方表示认识失主，听到这个消息大家欣喜若狂。网格员立即让该名租住人员通知失主带上本人身份证，到网格中心来认领户口本。从捡到户口本到找到失主，前后仅用了一个多小时。

正因丢失户口本懊恼不已的吴先生，接到通知后急忙赶到网格办公室领回了自己丢失的户口本。吴先生表示，自己本月16日过来深圳办事，在光明街道迳口社区的贵州籍老乡家暂住几天，不料刚到深圳就掉了户口本，正急得团团转。幸好网格员及时联系到他，他对网格员的热心帮助连声表示感谢。群众利益无小事，光明街道网格员急群众之所急，千方百计为群众办实事、办好事，获得居民的点赞。