读创／深圳商报驻穗记者 张莹

近日，深圳和东莞疫情防控升级，两地公共场所打卡的数据访问压力陡增，导致粤康码访问量激增。记者17日走进数字广东疫情防控重保团队，作为粤康码工作后台，连日来这里经历了多场看不见硝烟的保卫战。

数字广东重保团队保障粤康码正常运行

据介绍，3月14日，粤康码单日亮码数超过历史峰值，达2.66亿次，公共场所打卡3446.7万次。在亮码高峰期，每分钟有140万人同时使用粤康码，给系统稳定运行造成了巨大的压力。

今年1月，全省日均公共场所打卡次数为464万次，而在3月13日，这一数字暴增至4263万次，是1月日均数据的近10倍。和单独的粤康码亮码相比，公共场所打卡这一功能还需要将打卡信息写入系统，对平台稳定性提出了更高的要求。系统不仅要保障稳定亮码，还需要配合大规模核酸筛查，确保能稳定显示核酸检验结果，为重保队伍的防疫保障工作带来重大考验。

记者现场采访获悉，为避免一个堵点造成系统故障甚至崩溃，团队梳理粤康码全链路资源，并从网关、大数据平台、统一身份认证平台等方面升级系统。针对网关性能优化，优化网关规则寻址算法，大幅度提升网关的吞吐能力；针对公共场所打卡功能数据激增，将快速打卡改写为读写分离，同时另外搭建专门集群来处理打卡队列，避免影响正常亮码；面对来势凶猛的疫情，团队提前预判流量风险，紧急完成粤康码服务集群数十个节点的横向扩容，在汹涌的流量到来前完成技术准备，保障粤康码度过一个个流量高峰。

数字广东公司党委书记、董事长李恒白介绍，为全力以赴保卫粤康码、核酸检测、健康防疫核验平台等疫情防控核心应用安全稳定运行，疫情防控重保团队的工作人员连日来开启“白加黑”工作模式，将办公地点当作军营，彻夜鏖战。为应对次日早上可能到来的访问量激增，团队讨论方案到深夜，休息三四个小时，又赶回办公地点迎接早高峰。在往常，出行高峰期过后，团队还能稍微喘口气，随着大规模核酸筛查工作的开启，系统访问量一整天都在高位运行，直到深夜都容不得有丝毫空闲和懈怠。

健康防疫核验平台提升防疫检测通行效率

老年用户，使用健康防疫核验平台只需刷身份证即可“通关”

广东省户籍老年人口近1500万人，疫情防控常态化下的亮码政策，形成了老年人群体的“数字鸿沟”问题。

据悉，2020年数字广东已自主研发健康防疫核验平台，在全国率先推出刷身份证进行出入登记和核验健康码服务，通过“人、证、码‘三合一’”的查验方式，仅需2秒即可通行，避免发生人证不一、人码不一、人员大量聚集和个人信息泄露等问题，让智慧防疫与便民出行两不误。

在这一轮疫情中，健康防疫核验平台在疫情防控中发挥了重要作用。据统计，健康防疫核验平台目前已在全省超200个交通运输点、300个老年人出入场所、150家医院实现应用，共部署在线健康防疫核验终端设备近2000台，累计核验近2亿人次，其中60岁以上的老年人逾5000万人次。

“一码通”防疫排查实现“一本账”管理

在数字化抗疫举措中，除了广为人知的粤康码、健康防疫核验平台，还有涉疫重点人员“一码通”管理系统。

“一码通”系统围绕涉疫人员集中隔离全过程、全环节、全链条管理，形成全流程联防联控新模式，实现了“只填一次、全程扫码、无缝衔接、一人一档”的全闭环信息化管理和“全程不漏一人、全程可以追溯”的精准管控目标，实现防疫排查“一本账”管理。

据统计，“一码通”系统目前已覆盖广东15个地市98个口岸，全省21个地市累计1667家酒店、314家医院，累计共服务涉疫人员近千万人次。

今年2月24日，东莞市大朗镇发现一例本土确诊病例，在随后的扩大范围检测中又发现多例阳性检测者，次日随即实施交通全面管制。面对突发疫情，他们临危受命，跟随东莞市疾控中心信息组进入大朗镇，进行“一码通”系统前线使用的技术支撑保障工作。

由于当时的“一码通”系统无法直观地标识涉疫人员归属的疫情波次，只能人工通过人员所在地等信息来辨别区分，这大大降低了一线防疫人员在统计分析涉疫人员数据时的效率。在前后方技术人员合力下，不到两天完成了“一码通”系统的完善升级，新增了涉疫人员疫情波次标识功能。在接下来的疫情大考中发挥了重要作用，有效地提升了防疫排查工作的精准度。

李恒白说，作为全省数字政府建设运营中心，数字广东公司将持续提升对粤康码等疫情防控重大系统的运维保障能力，支撑疫情防控工作科学化、精准化。

审读：喻方华