读创/深圳商报记者 毕国学 通讯员 刘玉恩

面对每周一次的上下学需求，一直以来，龙岗众多寄宿制高中学生存在乘车出行难、乘车时间长等问题。结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，市交通运输局龙岗管理局通过创新服务模式，组织协调推出校园定制公交计划，为学生们提供安全可靠、优质便捷的公共交通服务，有效满足龙岗寄宿制高中师生出行需求。

开通校园定制保障公交专线

今年以来，市交通运输局龙岗管理局会同东部公交公司推出e巴士校园定制公交，分别为坂田科学中学、华中师范大学附属中学等学校提供服务，共开拓82条校园专线，专注做好接送学生上下学工作。其中，华中师范大学附属中学共开通5条线路、坂田科学中学共开通34条线路等，所有线路从学校出发，途经福田、南山、罗湖、宝安等全市10个行政区。除几个必要的下车点，车辆全程高速直达，力争在最短的时间让学生安全到家。e巴士校园专线不但较好地解决了学生等车难、坐车难的问题，还有力保障几所寄宿高中的学生上下学通勤安全，在群众中积累了良好口碑。

持续深化推进校园保障计划

市交通运输局龙岗管理局将继续拓展e巴士校园保障计划，围绕辖区主要学校周边区域，有计划、分步骤地提升校园公交线路质量，下一步继续开通30条校园专线，其中龙城高级中学开10条线路、德琳学校开5条线路等等，将覆盖龙岗大部分以上寄宿制高中，线路贯通深圳各行政区，确保学生们出行通畅无阻，从根源上解决出行难、坐车难的问题，分担家长接送、道路拥堵的巨大交通压力，为营造良好交通环境、绿色出行方式提供示范作用。

提高校园定制公交保障效率质量

市交通运输局龙岗管理局联合东部公交运营中心，齐心协力，积极沟通、认真筹备，主动对接学校和家长委员会，利用校园开放日、家委会会议等机会，通过大量营运实例，展示校园定制公交成效，征求家长、学校各方面意见建议，不断提高校园定制公交保障效率和质量。

为了增加与家长的沟通机会，更好服务学生，组织公交公司开通“定制热线”，有专人负责了解、跟进家长们提出的线路需求和改进意见，定期对学校和家委会进行回访，倾听各方意见，踏实做好每一次线路规划或调整，确保校园线路的高效性、安全性。

确保校园定制公交交通安全

市交通运输局龙岗管理局督促东部公交，选用公司内部技术过硬、觉悟较高的优秀驾驶员来驾驶校园专线，把学生安全放在第一位。同时，为了更好服务学生和家长，打造安全闭环，e巴士在刷卡功能上精益求精，当学生坐车刷对应的学生卡或者手机NFC卡，并验票成功时，e巴士微信公众号会推送刷卡信息给相应的家长，家长也可在“深圳e巴士”APP随时查看行车轨迹，确保随时掌握孩子行踪。

审读：谭录岗  田君