读创/深圳商报记者 吴维 通讯员 林振川 李涵睿 黄奕彬

110报警电话，是维护社会治安的生命热线，肩负着保护群众平安的重任，是群众求救的“绿色通道”，每一个电话都关乎群众生命财产安全。然而......

10月13日下午14时左右，深圳市公安局110接警台的电话铃声响起，电话那头传来一句急促又稚嫩的求救声“有人溺水啦！溺水啦！”接警员询问报警人所在位置时，他一会说自己在北京、一会说在深圳，正当接警员准备问清楚报警人所在位置和具体情况时，电话就被挂断了，接警员多次回拨电话却一直无人接听。

由于情况紧急，赤石派出所出警民警根据报警电话初步定位立即赶往现场附近，对池塘、河流、水库逐一检查，均未发现有该报警情况。经进一步查询，终于通过微信联系上了报警人。发现报警人是名小男孩，正在奶茶店里嬉闹谈笑。他表示，报警只是因为觉得好玩，并没有发生溺水事件。

在家属、镇政府工作人员和校方的陪同下，民警将小男孩带回了派出所。据了解，报警的小男孩今年六年级，父母常年在外打工，跟着老人生活，其今年报过4次假警。民警一方面对小男孩进行了教育，讲明了报假警的危害，另一方面与男孩的家属、老师进行了沟通，并电话向其父母说明了情况，督促家长要多关心关爱未成年人、加强教育引导。男孩父母表示将赶回深汕对其进行教育，并对警察的工作表示理解和支持。

深汕公安提醒：凡拨打110恶意骚扰、谎报警情等行为都属违法行为，不仅影响了公安机关的正常工作秩序，还占用、浪费了社会公共资源，甚至有可能导致公安机关延误对群众生命、财产救助的宝贵时间。对于谎报、恶意骚扰、随意拨打110电话的人员，公安机关将依法追究其法律责任。

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110报警服务台受理报警的范围：

1.刑事案件;

2.治安案(事)件;

3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;

4.自然灾害、火灾、治安灾害事故、道路交通事故;

5.其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警;

6.危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助;

7.公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。

110报警服务台受理求助的范围：

1.发生溺水、坠楼、自杀等危急情况，需要公安机关紧急救助的;

2.老人、儿童、智障人员、精神疾病患者等行为能力、辨别能力差的人员走失，需要公安机关帮助查找的;

3.公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要公安机关紧急救助的;

4.水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和生产生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的;

5.其他可能引发人身伤亡事故或者公私财产重大损失的险情，需要公安机关紧急处置的。

审读：孙世建