读创/深圳商报驻穗记者 姚嘉莉 通讯员 粤交集宣 粤通卡 程诚 郭林燕
8月3日,广东省交通集团透露,即日起到2021年12月31日,广东158条高速公路在收费站上线扫码自助办理ETC服务,车主在收费站通过即可快速完成ETC办理,无需专程前往粤通卡客服中心各营业网点。
扫码办理,邮寄到家,自助安装
为了给车主提供便捷、省心的粤通卡办理途径,缓解高速公路收费站拥堵,联合电服公司积极落实广东省交通运输厅工作部署,联合省内158家高速公路经营管理单位在收费站开展“扫码引流、线上办理”ETC活动。
据介绍,这项活动最大的亮点是“扫码办理,邮寄到家,自助安装”。车辆在行经高速公路收费站时,车主无需下车,仅需使用手机“扫一扫”即可便捷完成粤通卡申请,且无需现场等候,粤通卡产品即可邮寄到指定地址。车主收到粤通卡产品后,通过手机蓝牙功能与电子标签进行连接,即可完成粤通卡产品激活使用。除了简单快捷,目前办理货车ETC还可以享受路费全国95折、广东省内部分路段85折的优惠。
联合电服公司一线员工在收费站给过往货车介绍粤通卡扫码办理流程。摄影:容宗耀
多措并举,提高ETC使用率
目前,广东省158条高速公路已开展收费站“扫码引流、线上办理”ETC的活动,基本实现全省高速公路收费站全覆盖。全省高速公路收费站引流车辆超3万辆,客车、货车以及整体ETC使用率均有不同程度的提高。
货车司机刘师傅说,在没有安装ETC之前,在人工车道排队等候的时间有时候长达20-30分钟。“前不久,跑高速时,在收费站顺便扫了个码,就成功办理了粤卡通,十分便捷。后来通过收费站的时间不到1分钟,跑高速更加顺畅了。”
“这种在收费站‘扫码办理、线上办理’的模式,不仅减少车辆在收费站的停留时间,更实现精准推广,达成了通行高速公路车主‘顺路办理粤通卡’的愿望,为车主省去了专程前往粤通卡营业厅办理的时间。”联合电服公司有关负责人表示。
下一步,联合电服公司将继续支持各高速公路经营管理单位在收费站开展扫码引流,利用高速公路服务点协助车主进行申办;安排第三方单位进驻重点收费站,现场开展“即办即用”活动;在人工交费车道提醒高频货车申办粤通卡,进一步提高ETC使用率。
审读:喻方华