读创/深圳商报记者 徐丽 通讯员 张盼梅
7 月 16 日下午,福田街道企业服务部在华融大厦举行 " 创新不止 扬帆远航 " 成立一周年分享汇报会,区企业发展服务中心、街道党工委相关领导,中央商圈物业联盟主席团成员代表出席会议。
企服部进驻商圈 , 优质服务送达企业
去年 6 月,在区委区政府统一部署下,福田街道成立了企业服务部。企业服务部负责人在汇报中提出:针对中央商圈经济体量大、经营业态丰富多样、企业人才高度聚集的特点,街道创新 " 党委领导 + 企业服务 + 多元治理 " 的 " 三个一 " 工作体系,率先把企业服务部迁入商圈。在商圈党委的统一引领下,为企业送去优质服务,同时用人文生态链吸引青年、留住人才。
为更精细化地服务企业,企业服务部进驻商圈不久,街道便找到了楼宇企业的 " 贴身管家 " —— " 物业 " 这个 " 好伙伴 "。通过成立中央商圈物业联盟,扩大中央商圈服务企业的覆盖面,使企服部响应更高效,组织更统一,基层治理更富节奏感。
会上,企服部负责人对部门成立以来的工作进行梳理总结,并邀请物业联盟主席团代表讲话。街道党工委领导及区企服中心领导分别致辞,展望福田街道未来的企业服务工作,并对其提出具体要求。
区企业发展服务中心冯向阳主任对福田街道的企业服务工作给予充分肯定,同时希望街道企服部能够坚持 " 党建引领、买方思维、效能至上 " 的原则,集聚优质资源,发挥区位优势,持续优化中央商圈的营商环境。
“有了物业联盟,我们物业人才有了组织,才有了家。”致辞环节,物业联盟第一届轮值主席团的第一任轮值主席,荣超国际商会中心的邵桂林先生激动地说。
硕果累累,新起点扬帆再远航
一年过去,创新不止。福田街道企业服务工作坚持以党建为引领,把统计工作移置前端,将企业服务嵌入中端,以劳动保障兜底后端,构建全流程企业服务链。党建组织员、企业服务专员、统计员同行走访企业," 一次走访 " 形成 " 一份台账 "," 一份台账 " 涵盖党员人数、企业底数与企业诉求。把惠企政策送给企业,排民忧解民难,稳固建立与亲清政商的联系。截至 7 月,商圈党委与企业服务部已联合走访企业 1178 家。
依托物业联盟平台,企业服务部探索建立了 " 政务服务专员 + 社区网格员 + 楼栋兼职网格员 " 三网合一立体服务网格,打通惠企政策宣传渠道,贯通企业诉求处理通道,已累计为企业解决诉求 778 条。今年 5 月的疫情防控工作中,物业联盟成员单位勇挑重担。在商圈党委、企业服务部的统筹协调下,自发组织疫苗接种和核酸检测上门服务 150 余次,服务人数超过十万人次。
据悉,接下来企业服务部将强化队伍建设,锻造能讲清企业情况、能精准匹配企业政策、能提供待办服务、能协调解决企业问题、能提出政策建议的 " 五能 " 企服专员队伍。充分发挥平台效应,分行业分楼宇开展政策宣讲,把产业政策精准送至楼宇、送达企业。
同时,以物业联盟为基础,企业服务部将开展多项安商稳商、主题沙龙、行业交流活动,促成福田 CBD 商圈的产业集聚。以打造一个符合 CBD 特征、含金量最高及具有时尚、活力和现代气息的街道商会为目标,为街道服务企业工作和商圈基层治理建设,打造另一重要平台,为中央商圈的未来绘就更美好的画卷。
审读:喻方华 孙正东