读创/深圳商报记者 黄磊
五一假期将至，根据预测，全国出行人数将达到2.5亿人次左右。为抢夺五一假期旅游资源，各大旅行平台纷纷玩出低价“机票盲盒”新花样，但有消费者却吐槽，很多机票多为红眼航班，且确定航班后无法退票，营销作用更大。
“机票盲盒”确认后不可修改退票
据《2021年“五一”假期居民出行预测报告》预测，4月30日至5月5日，全国铁路、民航及道路的客流量将达到2.5亿人次左右。4月17日，“五一”假期火车票开售首日，各热门城市火车票基本秒光，堪称“史上最热五一假期”也让机票价格暴涨。
张小姐计划五一假期从深圳回湖南怀化，但她抢了一天的火车票也没有买到。为抢夺五一假期旅游资源，各大旅行平台纷纷推出“机票盲盒”的出行新花样，你不知道到哪里、你也不知道出发时间，一切随缘……消费者只需要花不到100元至几百元不等的费用，就可以随机抽中异地机票。
在此之前的清明假期，“超千万人抢购98元机票盲盒”此前一度登上了微博热搜。同程“98元机票盲盒”曾掀起一股小热潮，活动据吸引了超过1000万用户参与抢购，下次活动时间为4月22日上午10点。
无独有偶，4月20日，飞猪也开启第一波机票盲盒抢购。“66元购机票盲盒，抽惊喜航线，不喜欢全额退。”在这样一行黄色字体的吸引下，记者点击进入后，活动说明中提到，每位会员仅限购买“单人机票盲盒”及“双人机票盲盒”各一次。参与活动的消费者，在得到好友助力后即可以66元的超低价，获得一个飞往全国随机任意目的地机票盲盒。
活动时间为4月20日-4月22日，每天北京时间10点、15点、20点三个整点参与抢购，每场持续1小时，机票含税价格在66-800元之间。
值得一提的是，消费者一旦确认选择航班之后不可修改，不可退票、改签，如航班取消可申请改期。
多为“红眼”航班 成功出行不确定性较大
微博上，不少很多抢过同程盲盒的网友表示，虽然价格只有98元，但机票盲盒里卖的都是尾仓产品，且很多都是“红眼航班”。
记者咨询飞猪客服，客服人员表示“机票盲盒”价格在66元在800元之间，且为国内航班，但至于出行时间则表示不确定，并且只有出发没有返程盲盒。
记者对比去哪儿网、同程、飞猪三家平台发现，即在深夜至凌晨时段运行，并于翌日清晨至早上抵达目的地，飞航时间少于正常睡眠需求的航班。并且食宿、景点门票、返程机票都要自行购买，而且盲盒机票的出发时间是30天以内，近的甚至是一周内。
消费者一旦确认航班，就无法修改退款，因工作原因无法去成的也大有人在。对于旅客而言，花66元的价位购买机票盲盒产品，无论开出哪条航线，似乎都很划算，但实际结果真的如此吗？
深圳市民李先生参与了飞猪的机票盲盒抢购，他先支付66元获取了参与抢购的资格后，抽中的地方分别是重庆和温州，重庆为工作日出发，而温州则为周六。
“两个地方都不是我心仪的，并且出发时间都在夜晚或凌晨，因此就放弃了。”对于机票盲盒，李先生认为更多的是营销手段，实际上购买并出行的旅客应该仅有少数。
某旅行社负责人接受央视采访时表示，航空公司根据上个月或者上个季度满座率的情况，会拿出部分票做尾仓销售，盲盒其实也是卖各个目的地的尾单机票，然后把这些机票打包抽奖。
值得一提的是，机票盲盒如不是整点抢购，都需要好友助力。飞猪和同程的单人机票均要求成功邀请3位好友完成助力，飞猪双人机票需要邀请6人完成助力，去哪儿则要求24小时内邀请3人助力即可获得购买资格。
盲盒机票、火车票等是一种新兴的促进旅行消费的手段，有旅游行业人士表示，从“机票盲盒”不满意全额退款可以看出，这并不是一个真正意义上的“盲盒”销售，帮助平台吸引流量和带来品牌效应意义似乎更大些。
审读：喻方华
