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荔枝创始人赖奕龙:未来几年内或将出现“国民级”语音社交产品
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编辑:陈旭


快手抢在春节前上市,资本的嗅觉尤为敏锐,上市首日高开193.91%。
“短视频第一股”一夜破茧成蝶的同时,也带动资本持续涌入中概股。同样顶着中概股音频第一股头衔、纳斯达克上市公司的荔枝,其股价更是在4天内暴涨了340%。 这只“音频第一股”的走火,直接原因要追溯到2月初,特斯拉CEO埃隆·马斯克在纯语音聊天社交软件Clubhouse上发起的一则会议。
这则诸多投资圈大佬参加的线上会议的内容,事后鲜少有人提及。人们只记住了一码难求的Clubhouse邀请码,以及声音社交赛道的其他选手,包括Yalla、Bigo等,还有和Clubhouse排名最近的Tiya。
Tiya的发行商账户原本是一家新加坡公司,荔枝在最近一封致股东信中“认领”了Tiya,此次股价大涨,似乎是对此前其股价低迷的一次“补涨”。
如何看待Clubhouse的爆红,优势在哪里?被视为“Clubhouse最大的竞争对手”的Tiya,其差异和优势是什么?中国企业出海产品如何适应海外市场,与国内相比,有哪些差异化打法?声音社交会有天花板吗?如何看待中国互联网企业的出海潮?带着这些疑问,记者近日采访了荔枝创始人、CEO赖奕龙。

荔枝创始人、CEO赖奕龙
1.与Clubhouse的精英化不同,Tiya更年轻、大众
荔枝“认领”Tiya,让人意外又惊喜:一方面,以Tiktok、Tiya为代表的中国出海App,在持续引领全球互联网最新潮的玩法;另一方面,如果不是这次马斯克“助攻”,大众很难发现原来低调的荔枝已经在海外布局如此之深了。
App store美国免费社交应用排行榜1月30日数据显示,Clubhouse排名第9,Tiya紧跟其后,排名第11。尽管投资人对两款声音社交赛道的产品都青睐有加,但赖奕龙表示,与Clubhouse的硅谷精英社区的社区产品属性不同,Tiya定位更为“平民化”和“年轻化”,不强调身份等级,主打扁平的风格。
根据赖奕龙的描述,Tiya的发展也不是一帆风顺的。团队花了整整两年推出的Tiya,一开始也是基于声音匹配的陌生人社交,2020年10月低调进军美国,经过多次方向调整和打磨,才有了后来火爆的Tiya。
Tiya定义为“和朋友一起玩”。用户可以一键和熟悉的朋友语音连线,系统也可以给用户推荐陌生朋友。如果用户都不喜欢,可以选择进入公开房间聊天。公开房间有自己的主题,用户也可以自己开一个房间,和朋友在里面一起玩游戏聊天。
现在Tiya主要的场景就是游戏、唱歌等,譬如大家一起进行线上游戏后,可以继续进行声音社交,又或者大家在看体育直播,也可以通过语音聊天,这些场景化的声音社交都已经在Tiya上实现。
赖奕龙表示,Tiya是他们对语音社交理解的自然结果。这更像是早年的网络聊天室文化,记者在体验了这几款App后发现,Clubhouse的感觉更像是线下沙龙的线上化,Tiya却是多场景下的语音社交,不限定和场景和内容,更符合去中心化的发展趋势。
这种去中心化的发展趋势,看起来有机会打开一个全新的声音社交市场。“未来,人们会在洗漱间的镜子中,在自动驾驶的智能汽车中,在随身佩带的智能耳机中,无时无刻地进行实时语音社交。”在致股东信中,赖奕龙这样描述。
目前,Tiya的用户遍及逾200个国家和地区。Tiya最高在全球约50个国家社交排行榜达到前10,美国免费社交应用排行榜最高排名第4名。赖奕龙表示,Tiya未来的愿景是打破全球的边界,网聚全世界的年轻用户,满足各种场景的社交需求。
2.国内语音产品的技术、理念,都领先于美国
毫无疑问,声音是社交媒介不可或缺的形式。
美国传播学家艾伯特·梅拉比安曾提出一个公式:信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%表情。这个公式的设定,还是在面对面沟通时的场景下。对于广泛的互联网和移动互联网社交,声音在沟通中的重要性和地位就更毋庸置疑。
尽管受制于上个世纪的技术条件,以电话、广播为代表的声音社交,在本世纪已经开始被视频节目、视频通话广泛取代。但是声音社交的需求依然存在,纯声音社交的行为依然在不断发生——当一位漂亮姑娘被搭讪,添加了陌生男子的微信,又或是通过了素未谋面的相亲对象的好友申请,大抵是不会愿意在当天夜里接到男生的视频通话请求的。
类似的声音社交需求比比皆是,从Clubhouse爆火也可以看出声音社交需求的广泛性。对于Clubhouse产品体验的第一印象,赖奕龙用了“惊艳”两个字来形容。但是他也认为,国内语音产品的技术、理念,实际上都是走在美国之前。Clubhouse是用国内已经在用的方式,进行了精妙组合,去适应了美国市场的需求。
赖奕龙认为,社交是人类一种自然的状态,是与生俱来的、容易理解的、简单的。 而用声音进行社交的互动性更强,场景覆盖广。在移动互联网技术加持下,声音社交不仅可以满足多场景下的社交需求,体验也已经迎来革新。尤其是AI+5G技术,对声音社交的驱动将更为明显。
艾媒咨询分析师在近期发布的《中国移动社交行业研究报告》中表示,5G网络带来的高质量、低延迟特性,势必会大大提升声音社交的产品体验和以及玩法的升级,而AI技术使得声音社交模式具有可行性。赖奕龙介绍说,Tiya产品功能都是通过AI在推动,并且通过AI的方式去测试,目前已经在做人跟人之间的AI分发。
从这一点上看,Clubhouse目前似乎还没有跟上。
3.打磨产品、做大规模,商业模式将会水到渠成
在对赖奕龙长达两个小时的采访里,我们把话题更多放在了声音社交的未来发展方向,并且总结出Tiya的三个产品逻辑:(1)围绕重点人群,尤其是年轻人的需求去打造产品; (2) 用最简单、最极致的产品,去呈现大众线下聊天的社交方式;(3) 围绕用户持续创新、快速迭代产品。
这一代年轻人,尤其是Z世代,已经突破了“颜值”的限制。他们在享受声音社交时,一方面对社交对象保留了对“颜值”的想象力,另一方面他们更看重社交对象在其他方面的过人之处。尤其是对于游戏、唱歌等多种场景下的用户来说,“颜值”只是加分项,而非首选项。
Tiya在海外的用户,目前也是年轻人居多,而Tiya正围绕他们的需求去打造产品。 已经具备娱乐化、大众化、年轻化特点的Tiya,是如何打动年轻人的? 在赖奕龙看来,声音跟很多的媒介可以融合,可以一起玩游戏,可以一起看电影,一起看体育活动,抓住了需求点,再把产品做最简单、最极致,把线下社交的自然形态,以最真实的形态转移到线上。
尽管已经具备了相当的用户规模和影响力,赖奕龙并不认为商业化是当下应该考虑的事情。他认为只要认真打磨和迭代产品、发展用户规模,商业模式的建立就是水到渠成的事情。尤其Tiya已经长期稳定在美国免费社交应用排行榜前10位,而美国及其他发达地区,用户付费意愿和习惯已经非常成熟。
从Tiktok、Tiya的身上可以看到,中国互联网公司早已不再是只会亦步亦趋的模仿者和跟随者。中国互联网公司通过快速迭代、模式创新、算法推荐等优势,已经开始引领互联网的玩法。其意义甚于公司的市值、估值、排名。能在各自赛道把握风向进行抢跑的选手,资本市场自然也不会错过。
在致股东信中,赖奕龙披露了荔枝2021年的战略:通 过在线声音连接,让人与人之间有更多的陪伴,让全球用户认可我们的服务和品牌。 当下,尽管资本市场已经给予了Tiya积极的信号,但Tiya会成为下一个风靡全球的Tiktok吗? 这条路显然还有很长。
来源:i黑马
审读:孙世建

 
 
 
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