读创/深圳商报记者  吴素红
2月15日，大年初四，央视《新闻联播》中，聚焦了深圳龙华区观湖街道春节期间推出外卖小哥安全驿站以及暖心外卖等暖心举措。
在《新闻联播》这组《征途漫漫惟有奋斗——为节日里坚守岗位的劳动者点赞》报道中，点赞了观湖街道为外卖小哥设立安全驿站以及暖心外卖的暖心举措。报道指出，这个春节期间，外卖小哥穿梭在大街小巷，成为一道流动的风景线。深圳观湖街道专门设立了外卖小哥安全驿站，驿站里有沙发、电视，并且24小时开放，向坚守在一线的外卖小哥们传递城市温度。观湖街道党工委书记梁嘉接受采访并介绍，暖心外卖活动，让我们的牛年春节更加有年味，更加有人情味。
据介绍，此次登上央视《新闻联播》的观湖街道外卖小哥安全驿站以及暖心外卖活动，是观湖街道携手深圳商报&读创共同策划推出的“文明出行温暖观湖”之“暖心外卖”主题活动。
今年是一个特殊的春节，面对严峻复杂的疫情防控形势，深圳各区都在积极倡导“留深过年”。如何让身在异乡的打拼者过个好年，同样是观湖街道面临的一道社会治理新考题。观湖街道在鼓励大家留深过年的同时，围绕“文明城市常态化”，将“文明出行，温暖观湖”理念，始终贯穿其间，展现观湖温度和暖意。
此次“文明出行温暖观湖”之“暖心外卖”主题活动，结合留深过年和文明出行，首次以安全为主题，为外卖小哥群体量身定制休息驿站。同时，活动还借助“外卖”这一市民所熟悉的IP符号，以“暖心外卖”的形式，将包括防疫用品等在内的年货，派送给留深建设者，捎去一份春节问候。
事实上，随着即时配送行业的发展，城市里外卖骑手的队伍越来越庞大，成为城市一道流动的风景。在龙华区观湖街道，今年春节仅美团就有大约200名外卖骑手留深过年，约占总数的60%。为了能给外卖小哥最真切的关怀，观湖街道位于观城社区党群服务V站的“外卖小哥安全驿站”，在2月8日正式亮相。除了有免费提供的饮用水，可供热饭的微波炉、沙发等设施，尤为值得一提的是，这家安全驿站还专为小哥们设置了电动车专属停放区与充电区，让小哥们在派送外卖休息间隙，实现就近安全充电，非常便捷。
观湖街道党工委书记梁嘉接受记者采访时介绍，留深过年，不仅要留人，更要留心。此次亮相的“外卖小哥安全驿站”，是街道前期经过详细调研，结合外卖小哥这个群体，从小哥哥们的需求出发，量身定制提供各种设施服务。一方解决他们送餐过程中为电动车充电、休息等各种实际问题，外卖小哥搭建一个有温度、有用处的落脚点；同时这个安全驿站，也将成为骑手安全宣导基地，通过常态化交通、消防安全教育，提升骑手安全意识，让文明出行的理念贯穿整个观湖。
不仅如此，在此次“文明出行温暖观湖”之“暖心外卖”活动中，观湖街道领导班子化身“暖心外卖小哥”，与美团外卖小哥们一起，穿梭在观湖大街小巷，为辖区内的环卫工、护士、物业等一线建设者送上街道特意定制的“暖心外卖”——春节锦囊礼包。
“外卖小哥安全驿站”、”暖心外卖”......这个春节，一股股暖意在观湖汇成浩荡春风，让更多人感受观湖的温度、城市的温暖，一起留在深圳，过一个平安、祥和的春节。
据悉，此次推出的“文明出行温暖观湖”还将持续开展。下一步，观湖还将携手美团等企业和团体，不断丰富“安全驿站”的内容，扩大试点范围，共同打造跨界安全服务联盟，一起为文明观湖、安全观湖贡献力量。
审读：谭录岗