读创/深圳商报记者 张玮玮 通讯员 司新宣 廖道静 文/图
“从我走进大浪街道司法所咨询，再到成功网上立案，加起来还不到3小时，大浪街道司法所的法律服务真的便捷、高效、亲民，帮助群众解决实际的法律问题，真正做到了群众解决法律问题只需‘跑一次’。”陈先生感激地说到。
2021年1月28日一大早，市民陈先生行色匆匆地走进了深圳市龙华区大浪街道司法所寻求帮助。大浪街道司法所业务骨干热情接待了陈先生，并详细了解了事情经过。原来，陈先生前一天到法院立案，由于不会写诉状，且资料准备不齐全，导致未能办理立案。因为事情紧急，陈先生只好抱着试一试的心态，来到大浪街道司法所寻求帮助。
得知事情的来龙去脉后，大浪街道司法所的工作人员耐心、细致地询问有关诉求，进行“把脉问诊开良方”，认真帮助陈先生代拟诉状，指导其在网上提交资料。在大浪街道司法局工作人员的帮助下，很快，陈先生就顺利完成了网上立案流程。当天下午，陈先生又来到了大浪街道司法所，这一次他带来了一面写着“一心为民 排忧解难 热情服务 廉明高效”的红色锦旗，郑重其事地将这面锦旗送到大浪街道司法所工作人员的手里，以此感谢他们热心、细心、耐心的帮助。

大浪街道司法所一直秉持为辖区民众提供面对面、有温度、高质量的法律服务，切实发挥品牌调解、化解矛盾纠纷优势，全力以“热心、细心、耐心”的真诚服务解决群众的法律需求，帮民解忧。
据统计，2020年，大浪街道司法所成功调解各类矛盾纠纷并制作成卷1703宗，涉案人数3515人次，涉案金额近2000万元；受理法律援助案件84宗，涉案金额人民币767万元，挽回人民群众经济损失252万元；开展普法宣传活动33场，民法典专题讲座14场，惠及民众1.6万余人。
审读：孙世建