读创/深圳商报记者 赵鸿飞 通讯员 罗医宣
记者11月30日从罗湖医院获悉:罗湖医院互联网医院又上线了新功能——互联网自助医学检验项目。抽血、尿常规检查、核酸检测等医学检验项目,均可以通过手机自助下单预约检验,接受检验等人士可以“在家看检验报告,线上找医生解读报告。”
只要你有一部手机,就可以直接在微信公众号“深圳罗湖区人民医院”选择检验项目、检查日期、检查地点(罗湖医院集团下属医院和社康等33家医疗机构),手机支付完成后,就可以去选定的医疗单位进行相关检查了。
另外,如果就诊者不知道选择什么检验项目,可以咨询互联网医院的线上客服。收到检查报告后,如果是看不懂检验报告也没关系,可以通过互联网医院咨询医生进行咨询。
不久前,朱先生(化名)得知罗湖医院开通互联网自助检验的功能后,他前往该院进行核酸检测之前,就在手机下了单,把“核酸检测”加进了“购物车”并结算提交订单。按照预约时间,他在预约时间内到达罗湖医院后,就直接进行了核酸检测。
“很方便,这样就不用去挂号等医生开单了,直接过来就能做检查。”朱先生说,互联网自助检验功能的使用体验很好,各种检验项目的介绍也很简洁,一目了然。朱先生也表示,互联网医院可以减少很多不必要的与人接触的环节,大大减少了交叉感染的机会。
罗湖医院互联网医院办公室主任李靖丽介绍,互联网自助检验的功能上线后,很受欢迎,上线第一周,已经有340人使用了这项功能。“互联网自助检验的特点就是不用挂号就能自助检验,对患者来说节省了很多环节和时间,而且还可以就近选择检查的医疗机构,高效又便捷。”李靖丽说。
“慢病患者经常要进行血液等方面的复查,他们知道自己要检查什么内容,检查目的也很明确。但每次来医院检查需要挂号、排队、缴费,第二天再来空腹采血耗时耗力。”深圳市罗湖医院集团院长孙喜琢表示,通过互联网线上检验的形式,可以让居民完全实现线上预约,缴费开单,然后居民可以到集团所属的罗湖区人民医院、罗湖中医院、罗湖妇幼保健院及33家社康中心等医疗单位进行采血等检查,极大方便患者。“通过平台原有的互联网+护理的服务,医院还可委派有资质的护士到患者家里采血后带回医院进行检测,同时互联网医院的线上医生也可为患者提供相关咨询。”孙喜琢介绍,罗湖医院互联网医院还将陆续推出一些医疗检查项目,如CT、核磁共振等。随着检验项目范围的扩大,为广大居民带来更多就医便利,线上线下服务一体化将是罗湖区人民医院为全市居民提供新的服务形式。
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罗湖医院互联网医院线上问诊,诊金可使用医保支付
记者同时了解到,根据日前深圳市医疗保障局的通知要求,患者如在罗湖医院互联网医院就诊,线上问诊诊查费可纳入医保结算,高血压、糖尿病等19种慢性病、特定病线上复诊药费也可直接进行医保结算。线上医保支付功能,为线上复诊的患者提供了更多就医便利。
罗湖医院互联网医院系统2019年4月启动建设;2019年12月通过深圳市卫健委评审后发放互联网医院牌照;2019年12月15日开始试运行,提供在线咨询服务;2020年2月4日,疫情爆发期间,罗湖互联网医院正式上线。
罗湖医院互联网医院系统现阶段已实现了线上问诊、线上处方、线上支付、线上药品配送、报告查询、手机自助下单预约检验检查、预约挂号、体检管理、居民健康档案管理、互联网+护理等服务项目。
目前,深圳市罗湖医院集团共有2459名医务人提供在线24小时咨询服务,其中医生1747名,护士712名。截至11月25日,罗湖医院互联网医院完成咨询总量64000人次,配送处方32160人次。