读创/深圳商报记者 包力

特殊的时期，特别的牵挂。为进一步指导全校学生在疫情期间安排好居家学习生活，创新家校沟通渠道，实现家校共育，深圳市南山区中国科学院深圳先进技术研究院实验学校（以下简称“中科先进院实验学校”）开展了云端家访活动。本次活动以安心、自律为主题，引导学生和家长积极调整心态，培养自主自律的好习惯。两周来，活动本着以人为本、灵活多样的花式策略不断推进，在全体班主任老师的共同努力下，成效喜人。

花样翻新：预约、定制、走心、入境

为了让每一位学生都能感受到老师的尊重和关怀，家访活动以班级为单位，采用教师、学生及家长一对一、朋友组伴、闺蜜相约等多种方式开展，50%以上的班级在家访活动开始前进行了问卷调查，老师们根据学生和家长的时间需求进行预约，选择视频、QQ、电话等方式进行沟通、关爱及问题解决策略指导。家访活动还未展开，教学、学生及家长的心中均充满了期待。

与此同时，问卷的数据反馈也为教师的家访提前做了摸底，老师们对于近段时间孩子在家的学习情况、作息情况、家长们的困惑担忧等也都有了初步的了解，便于家访活动进一步聚焦问题，更有针对性推进。为了确保本次家访的质量，时间的安排也是给了一定的弹性，各班根据情况在一段时间内将家访活动逐步推进，重在落实，让家访活动走心入境，切实发挥作用。每一次的家访似乎时间都过得很快，大家似乎总有聊不完的话题，平均时长都在20-80分钟不等，截止日前云家访还在进行中，全校班主任老师共访谈800余名学生及家长，通话时长约20000分钟。

小学部二（1）班访谈日程安排表

九年级毕业班的家访分为年级家长会和班级家长会，其中班级家长会又分为“同类问题家访”及“个别问题家访”两种，主要是想由面到点，让家长在宏观和微观上能对孩子有更清晰的了解，同时也在家长和孩子间搭建好桥梁。“同类问题家访”是基于“学生问题自述”，找到有相似问题的学生，集中解决问题，效率高，同时利用学生朋辈心理，比较容易入手；“个别问题家访”采取预约制，由家长预约，描述学生问题，学生填写“问题自述表”，然后与家长进行访前沟通，确定家访形式，达成家校共识，家访过后会持续跟进学生变化。
敞开心扉互相倾诉衷肠的过程也是释放自己的过程，老师们的一句表扬和鼓励，一句建议和叮嘱都成为接下来孩子们继续努力的动力。

 初中7年级家访日程安排预约制

花式关怀： 思想、学业、生活、心理

“云”家访先从关注班级重点学生开始，包括湖北以及武汉等地返深学生、家里无看护学生、亲子关系紧张或学习有困难的学生等。老师们围绕思想、学习、生活和心理等四个维度对学生们的情况进行细致了解，很多班级还制定了访谈清单，根据反馈给出诸多切实可行的建议。

长时间不出门，一段时间出现焦虑、紧张、害怕、恐慌的心理改怎么办？“空中课堂”高效学习有哪些妙招？怎样把自己的学习安排得越来越好？每天的生活作息是怎样的？是否在坚持运动？最近都学会了哪些生活的本领？如何与孩子交朋友？营造和谐的亲子沟通氛围等等，都是家访中经常聊到的话题。

七年级老师云家访图集

连线视频中，学生激动地跟老师们分享自己在这个特殊又漫长的假期中所做的有意义的事情，分享自己独立完成家务、新学菜式和烘焙的经历，分享自己第一次“宅”家学习的感受，孩子们皆在言语之中流露出对学校生活和老师的想念。视频的另一端，老师们分享他们的喜悦，肯定并鼓励学生在此期间一点一滴的进步，帮助学生针对自己的长处和不足制定个性化的学习计划。老师们询问学生在“空中课堂”学习存在的困难，例如是否能够保证设备和网络使用，是否有遇到难点问题，是否能跟上老师讲课的思路等等，并为之提供了合理的解决办法。班主任老师还特别提醒孩子们要在居家学习期间加强体育锻炼，以强健的体魄迎战疫情，保证身体健康成长。

除了和孩子们的温暖诉说，老师还和家长进一步交流了孩子近期成长中的点点滴滴，包括居家生活情况、健康状况、行为习惯以及个性化一对一学习指导等等。家长们纷纷表示，在这特殊时期里，衷心感谢老师们用实际行动关爱孩子们的健康成长，感恩老师们的辛苦付出，一定配合学校合理安排孩子的学习生活，以最佳的状态迎接复课。

隔屏受到老师的肯定和鼓励后，学生们以一种更积极的的状态居家学习，规律作息，早起晨读，“空中课堂”积极回应老师，课后主动思考，遇到难题向老师寻求帮助，课后加强体育锻炼等。

家访中，老师们有了新的发现，邓敏老师说：“通过家访，我看到了学生很多之前并不了解的方面，有些平时在学校比较安静的学生，谈起一本最爱的书来，侃侃而谈许久。有些平时不善言辞的学生，在和你视频聊天时非常兴奋和激动，拿着手机向你介绍家里的每一处角落，和你分享平时她搭的乐高，和你分享她最喜爱的公仔……看着孩子们这么喜欢和老师分享他们的快乐，看着他们纯真的笑脸，顿时觉得幸福感满满的，隔着屏幕看到学生越发想念，眼泪差夺眶而出。也有学生很可爱，平时在学校活蹦乱跳样样能行的样子，家访时却害羞起来，一会儿躲开屏幕藏起来，一会儿带这个害羞的笑脸偷偷地回到屏幕看你两眼……真是可爱极了！孩子们的性格虽各有千秋，但最后对于老师的嘱咐和要求大家都认真地一边听一边点头，眼神里透露出自己绝不辜负老师的期望。”

家访中，也充满了学生对学校、对老师想念，王振宇老师的学生问道：“王老师，什么时候开学呀？我好想去学校！”“孩子们一张张笑脸和一句句问候通过网络传递到我的心里。在交流的过程中，发掘每个人身上的闪光点给予鼓励，进而调整其网上学习的倦怠心态，并提醒学生在学习的同时不忘视力保护、体育锻炼及家务劳动。随后根据与学生的交流情况，有针对性地和家长进行沟通，对于有焦虑情绪的个别家长，我会提供一些简单有效的亲子交流小妙招等缓解压力。”王振宇老师说。

锦上添花：致谢、感恩、协作、跟踪

“云”家访增进了学校和家庭之间的契合度。老师们向各位家长的支持和理解表示感谢，也通报了学校全体教职员工为了停课不停学所做的各种准备和努力，彼此的心更近了，也多了一份理解和支持，双方协力，共克时艰。

“云”家访后，为了帮助孩子们在居家学习期间依旧坚持好习惯，“跟踪”是必不可少的。家访后与家长时时反馈、时时沟通，根据孩子的实际状况进行调整策略，在必要时进行二次“家访”，将家访从云端落到实地，让家长安心、放心，让孩子专心、耐心。

陈丽平老师家访后对学生的持续性跟踪访谈记录。程欣欣老师班家访后和家长的跟踪反馈

“云”家访，把爱送到了孩子身边！家访后，一位家长向潘树曼老师道谢并流着泪说：“孩子向潘老师吐露了自己这段时间在家的心声，现在状态好多了，非常感谢老师的帮助，我们也安心不少，感谢‘云’家访，隔空也能在老师的帮助下走进孩子的内心世界，重新思考如何做一位好家长。”

许久未见的老师和同学们似乎有讲不完的话，有些同学聊嗨了，视频时长接近一小时。师生、家长在面对面的交流中，畅谈生活趣事，解决学习困惑，达成家校约定。对于一些特殊学生的跟进，老师们也是充满智慧。赵秀秀老师班上学生小A是一个调皮、有主见的小男孩。在云端家长会中，小A在全班家长、同学面前向老师“告状”：“爸爸妈妈在家总是揍我！”让爸爸妈妈很是下不来台。在家访中，通过妈妈的描述，赵秀秀老师了解到小A父母属于“专制型”教养方式，过度干预孩子的学习和生活。孩子说“我很烦躁，妈妈总是把我写的字擦掉，说我写得不好。他们总是强行我做这做那”。

于是，赵秀秀老师和小A、小A妈妈达成约定：学习是学生自己的事情，写作业时小A去自己的房间，妈妈不得干预。妈妈担心小A磨蹭，小A告诉妈妈：“给我30分钟就够了，我保证完成！”期间还对诸多细节进行了协调和约定。接下来的几天，小A妈妈向赵秀秀老师反馈，小A自主性大大提高。周末回访小A爸爸，小A爸爸意识到自己以前太过武断，惭愧地说：“看来当父母也要多学习呀，以后一定好好进修！”

通过此次“云”家访活动，不仅孩子和家长们的焦虑情绪得到及时缓解，也为班主任们下一步的工作提供了很多启示。对此，刘炜老师说：“走进每一个家庭，可以感受到每个小孩的成长环境，感受到善良是滋润生命最好的乳汁。希望中科学子在充满爱的环境下成长，不管在外面遇到什么，都有强大的心灵力量去应对，都能给周围带去正能量。希望通过这次疫情，让所有人更珍惜与他人相处的日子。”李茜老师说：“虽然在不同的空间里，但是我们有着共同的期待和盼望。我们等待着相见的那一天，我们要给彼此一个长长久久的拥抱，我们要以微笑的姿态去过好每一个崭新的今天，迎接每一个充满希望的明天。相信在不久的未来，我们会一起坐在宽敞明亮的教室里，倾听着最美妙的朗朗读书声。孩子们，无论何时何地，我们一直在一起！”