读创/深圳商报记者 江南鸾 实习生 黄婕

近日，记者从贝壳找房深圳公司获悉，疫情期间，贝壳深圳VR售楼部深受购房者青睐。今年2月，贝壳深圳线上VR带看次数达13万，是1月份的近11倍。

“因为疫情防控要求，部分区域和小区仍不允许线下看房；用户出于健康考虑，线下看房意愿低。因此用户的房产交易需求仍很大程度在线上实现。”贝壳找房深圳公司介绍，消费者与从业者越来越多的交互在线上产生，房产消费领域的数字化是大势所趋。VR售楼部不会取代线下，但它给消费者提供了一种新的选房模式，决策范围扩展到了不同的场景，本身就代表了未来消费者选房路径的革新。

据悉，贝壳找房VR售楼部相当于把线下售楼处的销售场景复刻至线上，实现人、房、资金的线上衔接。

首先，贝壳找房VR售楼部实现了对新房楼盘的售楼处、样板间进行1：1线上复刻，售楼处、样板间、楼盘销控、价格信息等均在线可见，实现“房”的线上化。

在VR看房的场景内，用户可720°自由行走，全面了解楼盘户型、装修以及房屋深度、空间尺寸等多元信息。

贝壳首创的“三方同屏”VR带看功能，可同时连接起用户、经纪人与楼盘置业顾问，让用户同时享受由经纪人提供的选房服务，以及置业顾问就楼盘的户型、交通、配套、物业等多维度信息进行的深度解读，完成交易多方“人“的线上化。

其次，通过嫁接支付入口，贝壳深圳的VR售楼部可实现资金的在线支付和在线退款。用户可以在VR售楼部交诚意金进行线上认筹；同时，合作项目根据开发商意愿提供无理由退房服务，购房者在VR售楼部在线退款。

记者了解到，贝壳深圳VR售楼部目前合作上线4个楼盘分别是龙湖春江天玺、卓弘星辰、创新智慧港、悦千山雅园。有十余个项目正在洽谈上线。同时，贝壳深圳为超过50个楼盘拍摄了VR视频，用户可进行线上VR看房和VR带看。

针对贝壳找房深圳公司合作的新经纪品牌门店复工复产情况，贝壳找房深圳公司介绍，目前，链家、德佑等新经纪品牌门店在2月17日后，陆续在政府部门、街道办的指导和要求下进行有序线下复工。疫情给门店带来的困难主要是线下业务开展受阻，成交较少。线下复工至今仍有部分区域和小区不允许线下看房，而客户也纷纷暂缓看房和购房意愿，成交较少。

据悉，贝壳找房深圳公司联合新经纪品牌通过多种方式应对疫情造成的困难。贝壳深圳为新经纪品牌门店无偿配备了价值168万元的防疫物资，包括17万只口罩、25万只一次性手套，以及额温枪、洗手液、消毒水等等，帮助门店积极展开疫情防控举措，保障安全作业；同时，减免合作品牌及店东2020年2-3月份的二手房业务平台费，同时加大新房垫佣力度，减轻品牌和店东的经营压力；此外，组织经纪人免费学习贝壳经纪学院开放的线上课程并进行考试，让经纪人趁此机会修炼内功，提高业务能力，为更好服务客户积蓄力量；最重要的是，推出VR带看、VR售楼部、租赁线上签约等线上产品功能，减少线下看房聚集风险，同时满足经纪人的业务开展需求和疫情期间用户的看房、租房需求。