读创╱深圳商报记者 童倩

为应对严峻疫情，深圳商报&读创客户端在1月30日即推出了“新冠肺炎科普与服务平台”，为广大读者和用户提供科学、权威的疫情防控科普知识和服务。作为一个融媒体产品，读创新冠肺炎科普与服务平台采用了场景化、互动化的服务方式，用户可根据自己的实际应用场景，找到对应的防疫策略与服务工具。

目前，平台已累计为超过3000万人次提供了查询服务，平台先后上线的服务已达12项，包括疫情自主申报系统、防护知识查询、确诊病例小区查询、就医流程指南，口罩鉴别攻略、发热门诊查询功能、同程查询、疫情地图等。

疫情自主申报渠道

疫情自主申报渠道已对接深圳市公安局系统，市民可以直接在线进行个人健康状况报备、入深车辆报备。

确诊病例小区查询功能

每日根据市卫健委数据实时更新，该系统不仅可以查询那个小区有确诊病例，而且可以根据地理定位功能，看到离自己最近的确诊病例小区。

口罩鉴别攻略

针对用户最关心的口罩问题，提供口罩真假难辨攻略和正确的使用方法，再也不用担心买到伪劣口罩。

同程查询

只需在同程查询页，输入车次、航班、公交等信息，即可查询是否曾经与确诊患者同行。

个人、居家、工作区域等多场景防护知识查询功能

通过该功能，可实现快速查询不同场景的防护知识，有针对性地进行多场景的防护。

就医流程指南

就医流程指南包括“何时就医”、“就医时注意事项”，能帮助用户便捷了解就医流程。

发热门诊查询功能

用户可通过发热门诊功能在线快速查询附近的发热门诊。

疫情地图

通过自动获取用户所在位置，精准推送用户所在城市的疫情情况。

新型冠状病毒肺炎知识大全

新型冠状病毒肺炎知识囊括易感群体、传播途径、患者临床表现等。用户通过查看知识大全，提前了解病毒知识，做好预防准备。

停运公交查询

用户只需在停运公交查询页输入公交路路线，即可查询是否停运。

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