读创/深圳商报记者 肖晗

今年1月深圳市统一政务服务APP（以下简称统一APP）“i深圳”正式上线。近日，深圳市政务服务数据管理局披露了“i深圳”上线半年以来的“成绩单”。数据显示，半年时间里，“i深圳”已为超过1200万市民提供7100万次指尖服务，为市民节约办事时间超过61.3万小时。

上线以来，“i深圳”APP围绕政府、市民、企业三大主体，打造市民通、营商通一体化的综合服务平台。数据显示，截止7月8日，“i深圳”上线运营178天，已完成12次版本升级，汇聚3091项服务内容，其中政务服务2392项，公共服务699项。

期间，为超过1200万深圳市民提供了近7100万次指尖服务，实现50%的事项“1次跑动”，20%事项“零跑动”。按照原需现场办理平均次数×半年累计办理量计算，相当于减少市民跑动超20.4万次，为市民节约办事时间超过61.3万小时，同时少提交纸质材料超81.8万份。

记者从深圳市政务服务数据管理局获悉，“i深圳”运营半年，已有31家市级单位，10家区级单位和15家国企单位在“i深圳”上为市民提供政务生活服务。其中市住房和建设局，市人力资源保障局，市公安局，市交通运输局和市场监督管理局，成为接入“i深圳”服务数前五的市级单位。接入服务量最高的市公安局，已在“i深圳”上线了155项服务。同时，数据显示，“i深圳”用户最关注的1服务分别是乘车码、电子证照、公积金业务、实时公交和实名验证。

深圳市政务服务数据管理局透露，截止7月初，“i深圳”累计下载数达到1238.2万，累计注册用户数426.8万，日访问量近200万人次。为方便市民和企业办事，“ｉ深圳”还有一系列平台工具，致力于加强基础支撑，增强平台功能，确保服务产品快速上线、快速部署、快速实施，并保障安全。市民下载登录“ｉ深圳”后，后台数据分析系统将根据用户的特征和使用习惯等，分析出用户潜在需求，提供个性化智能服务，实现移动服务“千人千面”，在便利掌上办事的同时提升用户体验。到今年底，将实现深圳95%的个人事项，60%法人事项掌上办。