读创/深圳商报记者 吴维
正值暑假,各类教育培训机构生意火爆,特别是英语外教培训班颇受家长和孩子欢迎。这些教育机构招收外教是否合格?读创/深圳商报记者对深圳的外教机构进行了线上和线下调查,发现多家主打外教授课的教育培训机构中,外教兼职等问题普遍存在。
记者在采访中发现,在众多的幼儿园及培训机构中,有通过中介机构聘请外教的,有到高校找留学生兼职授课的,更有找短期来华旅游的外国人“打短工”,使得不少未取得合法外教资格的“黑外教”登上了讲台,这些现象在深圳中介机构聘请的外教中较为多见。培训机构虽会对中介机构派遣的外教进行简单面试,但对于他们的来源、简历等并没有进行严格地审查。不合规外教可能在国外有犯罪行为或存在其他不宜从事教学活动的不良记录,对于未成年人的人身安全产生风险。
线上招聘对外教职位要求极其宽松,几乎不设限制
线上招聘外教要求极宽松
7月24日,记者通过智联、58同城、boss直聘等招聘平台,进行抽样调查。记者随机抽取10家外教培训教育机构,发现其在招聘职位要求上都极其宽松,其中只需要外籍人员的本科及本科以上毕业证和来华工作签证。实际上外国人在中国正规任职授课的资质,《外国人来华工作分类标准(试行)》《外国人在中国就业管理规定》已作出严格规定:来华申请外国语言教学类工作签证的外国人,需满足具有学士及以上学位、两年及以上相关工作经历、从事母语教学、当地无犯罪记录等条件。其中,必须取得教育类、语言类或师范类学士及以上学位的,或取得所在国教师资格证书或取得符合要求的国际语言教学证书(如TEFL、TESOL、TESL、CELTA等证书),可免除工作经历要求。
线下教学外教兼职是常态
7月24日记者以帮助外籍朋友找外教工作为由,通过招聘平台联系到深圳市英格利士培训有限公司,一位姓姜的经理接待了记者。姜经理告诉记者,他们公司目前只招收兼职外教,外教教学的价格大多定在了约400元一小时,外籍人员只需要提供本科及本科以上毕业证和来华工作签证,就能来公司兼职上班,工资按课时算月结。当记者询问为何不招收全职外教?姜经理给出了这样的回答:因外籍人员本身来中国变动性就大,而且如果全职招聘,外教成本很高,特别是一些欧美国家工作签证成本、居住成本,为控制公司成本,招收兼职最合适不过了。但记者在了解询问过程中,姜经理丝毫没有对记者提及,应聘外教需要取得符合要求的国际语言教学证书(如TEFL、TESOL、TESL、CELTA等证书)以及当地无犯罪记录证明。
据了解,外教资质问题仍是目前线下培训市场的最大问题,因现在家长给孩子辅导英语都喜欢找外教,认为效果更好,但留学生来自很多国家,他们的资质和教学质量确实无法保证。
非法聘用一人罚款一万元
那么一个机构如找到符合条件的外国人,想要聘请其成为“外教”,那该怎么做呢?深圳公安局出入境管理局相关工作人员告诉记者:“机构需要到当地科学技术厅(或局)和公安机关出入境管理部门办理合法手续。手续不齐或私用其他机构的‘外教’,均属于非法聘用外国人,一经查实也将面临处罚:《中华人民共和国出境入境管理法》第八十条还规定:非法聘用外国人的,处每非法聘用一人罚款一万元,总额不超过十万元的罚款;有违法所得的,没收违法所得。”
那么消费者遇到“黑外教”,该如何维护自己合法权益呢?记者采访到广东瑞霆律师事务所律师陆晖,陆晖表示,消费者与培训机构签订培训服务合同,培训机构应该提供相应的培训服务,培训教师必须具备相应的教育资质,如果是外国籍人士还要获得外国人就业许可。培训机构的教师如不具备相应的资质,视为培训机构没有按合同约定提供相应的服务,消费者有权解除合同、要求退费,如果受到损失,还可以要求培训机构承担赔偿责任。
陆晖说,消费者遭遇“黑外教”,应当保留好相应的证据,比如双方签订的合同、付款证明、上课记录等。维权方式包括与培训机构协商,向消费者委员会、市场监管部门投诉,向法院起诉等。如果消费者人身安全受到侵害,应该第一时间向公安机关报案,用法律武器维护自身权益。
广东瑞霆律师事务所律师陆晖接受读创/深圳商报记者采访